Windows nao reconhece toda memoria ram instalada

[valmor silva]

No momento eu so estou usando 16 GB DDR3 mas tenho mas 2 memorias ram de 4 GB cada uma e quando coloco todas na placa e entro na bios da minha placa-mãe ela reconhece todas porém no windows nao e quando to usando todas as memoria aparece assim nas propriedades do windows memoria instalada 24 GB (16 GB disponivel ) eu queria saber por que disso porém esse problema esta ocorreu desde ontem .... pensei que fosse problema do windows mas nao e ,.,. estou usando o Windows 8.1 Pro 64 Bits e era para reconhecer todas mas so na bios que esta reconhecendo todas instaladas....

 

minha placa-mãe e esta

 

 

 

 

caso nao veja aqui pode ir no site do fabricante fica aqui Clique Aqui 

 

sera que e minha placa-mãe que esta ruim ? 

 

ja tentei de tudo e nada que faço ?

[Detetive Virtual de SSDs]

mano tente isso

Como primeira tentativa abra o Iniciar\Executar\MSCONFIG\ cliquem em Boot.ini clique no botão Opções Avançadas\ na opção /MAXMEM= veja se tem configurado algum limite

[Pedro Math.pi]

@valmor silva

Quando vi o tópico, pensei logo que fosse uma GA-970A. É um problema que tenho visto ocorrer com frequência.

Atualize a BIOS e veja se resolve. Mas primeiro informe qual a versão atual instalada nela: http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2014/09/como-descobrir-versao-da-bios-do-computador.html

[valmor silva]

isso que me aparece 

 

[edgar_]

Pelo programa CPU-Z (ou similar) na aba MainBoard. Pelo Informações do Sistema/Resumo do Sistema /Versão,Data do BIOS.

 

Veja se em SETUP, a opção Memory Remapping ou similar, se está habilitado.

[valmor silva]

me aparece memoria max suportada 16 GB sendo que esta placa-mãe suporta 32 GB

[Pedro Math.pi]

Tem uma BIOS beta no site. Não sei se ajudará: http://www.gigabyte.com/products/product-page.aspx?pid=4591#bios

 

Obs: A rev que aparece aí parece não ser da placa-mãe.

[valmor silva]

tem problema eu instalar isso?

[Pedro Math.pi]

tem problema eu instalar isso?

 

Tem que saber instalar, senão vai estragar a placa-mãe.

[valmor silva]

issso que acontece quando tento instalar 

 

 

 

 

 

[Pedro Math.pi]

Não entendi sua primeira tela. Tentou executar o arquivos direto do Windows? Pela BIOS não tem como fazer?

[BLucas]

Boa tarde.

 

Para atualizar a bios, o recomendável é fazer direto pela BIOS.

 

Mas antes de baixar a versão mais recente da BIOS para a sua placa-mãe, veja o modelo correto e a revisão da placa.

 

Feito isso, sugiro uma lida neste post sobre o procedimento de atualização: http://forum.clubedohardware.com.br/forums/topic/624936-atualizando-a-bios-o-tópico-definitivo-tudo-sobre-atualização-de-biosconstruindo/?p=3462404  e no post seguinte, é de uma placa-mãe diferente, mas a dinâmica creio que seja a mesma.

 

 

E lembrando que é um procedimento por sua conta e risco.
 

[valmor silva]

estou com medo de fazer isto porém meus 16 GB funcionam bem ... nao sei porque aconteceste isto com meu computador ... mas que me recomendam comprar uma outra placa-mãe?

acho que nao e mesma coisa nao ?

 

 

e teria algum problema eu actualizar desde aqui ?

 

e aqui no cpu z diz mas nao sei se e bug 

 

[edgar_]

Atualmente atualizar o BIOS não é tão perigoso assim porque pode realizar o backup. Podes achar algum vídeo-tutorial no Youtube ou em algum fórum explicando. Mas eu também, pelo que eu saiba, a atualização é independente de estar com o sistema operacional iniciado ( a não ser que tenha outra alternativa).

 

Bom, acabei procurando e encontrei um vídeo:

 

 

obs: fez desta maneira?

[Rafael da silva alves]

instale o windows ultimate 64 bits
 
 NOTA:

 

não se esqueça de fazer o backup

[valmor silva]

sim fiz mas deu na mesma o problema continua acho 

[Raphael Barros_734233]

Isso também acontece no meu computador porém uso uma Asus A75-M com GSKILL  com 4 módulos de 2GB. Para resolver é só dar uma limpeza na memória e no slot.

 

As placa-mãe atuais possuem um sistema de proteção interno contra falha na memória então geralmente dá esse aviso ou aparece tela preta. Depois que limpar, verifique no Windows mesmo que tenha voltado ao normal passe o memtest ou o próprio testador que vem no windows.