Acesso link, mas caio em site de busca da operadora.

[Karla Borges Dantas]

Olá galera do Fórum do Clube do Hardware! 

 

Moro em BH e uso um programa de câmeras do DynDns (câmeras de vídeo geralmente usadas em casas e trabalhos, do qual temos acesso às suas imagens pelo computador e celular) no meu pc para poder ver minha avó (que já possui uma idade avançada) na casa dela, lá em Fortaleza. A conta de acesso às câmeras é do meu tio, que também mora lá. Ele forneceu o acesso a todos os familiares, pois minha avó mora sozinha e vive 24 horas com enfermeiros por problemas de saúde. Esse programa de imagens só pode ser acessado pelo Internet Explorer (não dá certo pelo Google Chrome). Efetuava o login e acessava as imagens normalmente até semana passada. 

 

Desde então, quando acesso o link das câmeras, aparece uma página da Oi Velox (minha operadora), com a frase "O termo que você digitou não foi encontrado". Tirei até um print pra vocês verem... Daí não consigo ver mais as câmeras. Já entrei em contato com o meu tio em Fortaleza e ele me disse que por lá tudo está normal, os meus outros parentes estão tendo acesso normalmente. Ele, inclusive, chegou a falar com os funcionários da DynDns, pra saber de algum problema, e eles não detectaram nada. Ou seja, não é problema de configuração das câmeras.

 

Gostaria de saber: isso seria algum problema com a minha conexão? E como eu poderia resolver da maneira mais rápida possível? Será que algum de vocês saberia como me ajudar? 

 

Agradeço desde já a atenção de todos!