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Seguinte, eu tenho notebook Avell B155 MAX, e até uns 3 dias atrás sempre funcionou perfeitamente o photoshop cc nele, porém hoje 24,25/12/2015 eu tento abrir o photoshop cc e na mesma hora vem a tela azul da morte reiniciando meu note, eu tentei verificar a temperatura pelo aida64 e não aparece a placa de vídeo lá, tentei ver pelo cpuid e não aparece a placa de vídeo tb (não há superaquecimento, eu acho, não sinto ele esquentar tanto) a placa de vídeo está funcionando corretamente e está com a última atualização, outra coisa que eu notei, fui ligar o Mortal Kombat X e o jogo estava sem som!!! que car..@#@#@ tá acontecendo aqui??? o jogo funciona mas o som sumiu!! fui em gerenciador de dispositivos pra reverter a última atualização da placa de vídeo, fiz a reversão, reiniciei e nada mudou, ainda sim tela azul ao iniciar o photoshop, ainda sim MKX sem som...

eu uso windows 10 aqui - nunca deu problema com nada tb


alguém tem noção do que pode ser? desculpe se eu postei no lugar errado


mensagem da tela azul era alguma coisa failure não lembro agora

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Tenho um B155 MAX Também, rodando Windows 10 PRO e com as ultimas updates, e estou com o mesmo problema, o photoshop até abre, porém dai a pouco o mesmo da a terrível tela azul, segue a imagem, já atualizei drivers e o problema persiste, alguém tem alguma luz?

 

v6PMOYo.jpg

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Pessoal, é o seguinte. Eu li em alguns fóruns aqui e vi que podia ser problema de Malware, diferente da postagem oficial da Microsoft que dizia que seria por questão de hardware novo. De fato, o problema começou após a troca de uma placa do meu notebook. Mas eu rodei um progaminha que me aconselharam e aqui até agora está tudo certo. Nada de tela azul. 

O programa é o Malwarebytes Anti-Malware. É muito simples o uso dele, basta botar pra caçar os arquivos malisiosos e depois clicar em um botão de resolver, e tudo certo. Ele renicia algumas vezes. 

O link do programa é esse: https://www.malwarebytes.org/lp/sem/5/?sfc=sem-gs_b_lac_en&gclid=CjwKEAiA2IO0BRDXmLndksSB0WgSJADNKqqosNa-n4XfMznWfOWH6l0jZYfcm1EQn0aJRShdpwVAohoCOwzw_wcB.

Baixei e usei a versão trial mesmo. Me digam se deu tudo certo no de vocês.

Abraço! 

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Estava com um problema parecido no meu Avell b154 Max. Ao executar jogos como Fifa 16, a tela congelava e só desligava no botão de power/off. Às vezes dava tela azul e reiniciava. Outras vezes havia a mensagem de que o driver de vídeo parou de funcionar e se recuperou. Isto ocorreu em meados de dezembro, após a instalação de várias atualizações do SO e da placa Nvidia. Formatei o note, reinstalei o win 10 pro, atualizei todos os drivers, mas o problema persistiu. O que resolveu aqui foi um hotfix do último driver da nvidia, cujo número não me recordo, mas tem o final .12

 

É a versão 359.12

NVIDIA GeForce 359.12 Hotfix Notebook Driver

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Em 29/12/2015 às 06:11, lhdnogueira disse:

Estava com um problema parecido no meu Avell b154 Max. Ao executar jogos como Fifa 16, a tela congelava e só desligava no botão de power/off. Às vezes dava tela azul e reiniciava. Outras vezes havia a mensagem de que o driver de vídeo parou de funcionar e se recuperou. Isto ocorreu em meados de dezembro, após a instalação de várias atualizações do SO e da placa Nvidia. Formatei o note, reinstalei o win 10 pro, atualizei todos os drivers, mas o problema persistiu. O que resolveu aqui foi um hotfix do último driver da nvidia, cujo número não me recordo, mas tem o final .12

 

É a versão 359.12

NVIDIA GeForce 359.12 Hotfix Notebook Driver

***** VOLTOU AO NORMAL !!!!! Usei esse mesmo Hotfix do link e agora eu ligo o photoshop normalmente sem ter a maldita tela azul

Muito obrigado 

 lhdnogueira

muito obrigado mesmo por parar pra responder esse tópico!!!!
pode usar que funciona galera pelo menos aqui no Avell B155 MAX - Windows 10 funcionou!!
até o MKX voltou o som

  • 3 anos depois...

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