problema de internet

mineiroAM · 1 de janeiro de 2016

ultimamente ta acontecendo algo estranho, a internet no meu pc para de funcionar, mas so com este pc, se testo no wifi no celular ou no notebook, ta pegando normal, mas no pc simplesmente fica como se nao tivese sinal.

o estranho e que nao tem nenhuma mensagem, nenhum indicativo que esteja desconectado, no painel de controle, configurações de rede ta tudo indicando que funciona normal (la no cantinho da tela na imagem da conexão ta normal sem nenhum triangulo com exclamação) , mas o pc nao navega, qualquer aplicativo tipo, steam nao pega como se nao tivese internet.

resolve se eu reiniciar a maquina ou ficar puxando, colocando devolta o cabo da rede, mas o problema ta ficando frequente, o que fazer?

mineiroAM · 16 de janeiro de 2016

por favor preciso de ajudar, o problema ta ficnado cada vez mais frequente , tenho que reiniciar a maquina agor a a cada 10 minutos praticamente.

troquei o cabo de rede (fica conectado direto no modem net, tento desligar,ligar o drive da rede no pc mas sem resultado, as vezes desligar religar o modem faz funcionar devolta, mas de novo e so no PC que ta esse problema qualquer outro aparelho, celular note, TV smart pega a internet normal.

Ricardov · 16 de janeiro de 2016

Veja se funciona em Modo de Segurança. Reinstale os drivers de rede.

mineiroAM · 16 de janeiro de 2016

3 horas atrás, Ricardov disse:

Veja se funciona em Modo de Segurança. Reinstale os drivers de rede.

ja fiz nao mudou nada, baixei o drive de rede do site da fabricante.

a principio funciona, mas logo da o problema de novo.

ai fica tipo nao posso navegar mas consigo logar e jogar um multiplayer de algum game qualquer.

Ricardov · 16 de janeiro de 2016

Já passou anti-vírus?

mineiroAM · 16 de janeiro de 2016

1 hora atrás, Ricardov disse:

Já passou anti-vírus?

sim kaspersky , nao detectou nada.

jolao · 16 de janeiro de 2016

Qual a sua internet ? os aparelhos que voce usa?

mineiroAM · 16 de janeiro de 2016

19 minutos atrás, jolao disse:

Qual a sua internet ? os aparelhos que voce usa?

net 10 megas, modem motorola

pc fica direto no cabo, tem placa wifi.

jolao · 16 de janeiro de 2016

No computador que esta dando esse problema esta no wifi ou via cabo?

Olhe se esta com algum ip , ou uma outra configuração que esta lhe bloqueando o acesso.

Vai no menu iniciar , selecione Executar e digite CMD (enter)

uma tela preta (dos) ira aparecer.

digite " ipconfig " sem aspas e de enter

depois digite " ping registro.br "

depois poste os resultados aqui para nos.

valeu

mineiroAM · 17 de janeiro de 2016

21 horas atrás, jolao disse:

No computador que esta dando esse problema esta no wifi ou via cabo?

Olhe se esta com algum ip , ou uma outra configuração que esta lhe bloqueando o acesso.

Vai no menu iniciar , selecione Executar e digite CMD (enter)

uma tela preta (dos) ira aparecer.

digite " ipconfig " sem aspas e de enter

depois digite " ping registro.br "

depois poste os resultados aqui para nos.

valeu

ping registro.br

disparado do ping para 200.160.2.3

esgotado tempo limite do pedido

pacotes enviados = 4, recebidos =0, perdidos = 4 (100% de perda)

jolao · 17 de janeiro de 2016

Pausa o anti vírus e refaça os teste novamente ... Para ver se dar resposta ..

mineiroAM · 17 de janeiro de 2016

1 hora atrás, jolao disse:

Pausa o anti vírus e refaça os teste novamente ... Para ver se dar resposta ..

deu na mesma

jolao · 17 de janeiro de 2016

Bomm... Quando você deu o comando "ipconfig"... Ele pegou ip?

Pause todos, o anti vírus , o firewall desabilitado , e volte a pingar em "Ping registro.br"

caso não pegue ip ou até mesmo não navegue ... E bem provável que sua placa de rede não está boa.

mineiroAM · 17 de janeiro de 2016

19 minutos atrás, jolao disse:

Bomm... Quando você deu o comando "ipconfig"... Ele pegou ip?

Pause todos, o anti vírus , o firewall desabilitado , e volte a pingar em "Ping registro.br"

caso não pegue ip ou até mesmo não navegue ... E bem provável que sua placa de rede não está boa.

ip

seria os dados de ipv4, ipv6 ne?

aparece uma numeracao pra cada.

mas ao lado de ""sufixo DNS especifico de conexao"" nao aparece numeracao

EDIT: fiz o teste do CMD no notebook , deu exatamente a mesma coisa que no pc.

tipo note navegando normal.

jolao · 17 de janeiro de 2016

Ao digitar ipconfig ... Ele tem que pegar IPv4 ...

mas de qualquer forma...

Digite ipconfig... E poste os resultados aqui para nos ..

mineiroAM · 17 de janeiro de 2016

41 minutos atrás, jolao disse:

Ao digitar ipconfig ... Ele tem que pegar IPv4 ...

mas de qualquer forma...

Digite ipconfig... E poste os resultados aqui para nos ..

Adaptador Ethernet Conexão local

Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :

Endereço IPv6 de link local . . . . . . . . : fe80::4d2:ec80:9934:b064%21

Endereço IPv4. . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.2

Máscara de Sub-rede . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Gateway Padrão. . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1