Ir ao conteúdo
  • Cadastre-se
mascigran1983

Problema no adaptador de rede - Windows 10

Posts recomendados

Boa noite! Eu gostaria me auxiliasse na resolução da falha que descreverei: o sistema operacional Windows 10 não conecta automaticamente à Internet.

Todos os dias eu sou obrigado a clicar com o botão direito sobre o ícone do sinal de Wi-Fi na Barra de Tarefas e executar o diagnóstico de problemas.

Encerrado o teste, aparece sempre a mensagem: "O adaptador de rede Ethernet apresenta falhas de funcionamento".

No Gerenciador de Dispositivos, consta que o adaptador de rede Broadcom NetLink Gigabit Ethernet está funcionando corretamente e o driver atualizado em agosto de 2015..

O que devo fazer para sanar este problema?:confused:

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

De uma olhada no canal do do seu router... coloque um canal mais baixo, tambem altere o modo de criptografia...

como o seu driver ja esta atualizado...

faca um teste....

coloque para pingar me seu roteador e na internet...

por ex

"ping 192.168.1.1 -t" (depende do seu gateway ai)

 e na internet  ping "registro.br -t"

 

depois poste os resultados aqui.

valeu

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Boa noite, Jolão! Agradeço o auxílio por ti prestado. O cable modem que utilizo foi fabricado pela Cisco. Apenas gostaria que você detalhasse:

 

1) Como alterar o canal e o padrão de criptografia?

 

2) Como realizar o teste de "ping"?

 

Atenciosamente

Mascigran83

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

bom ... Estou no celular , mas vou tentar por aqui mesmo. Vamos lá

vai no menu iniciar > executar. E digite CMD (enter)

com isso vai aparecer uma tel preta do dos... Digite "ipconfig" ( sem aspas) 

depos digite "Ping registro.br" com isso irá gerar algum dados para nós termos noção do que tá acontecendo aí.

copie e poste os resultados aqui pra nos ..: 

valeu.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Boa noite, Jolão. Eu acessei o prompt de comando e digitei "ipconfig". Eis o resultado:

 

Adaptador Ethernet Ethernet:

   Estado da mídia. . . . . . . . . . . . . .  : mídia desconectada
   Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :

Adaptador de Rede sem Fio Wi-Fi:

   Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . : spo.virtua.com.br
   Endereço IPv6 de link local . . . . . . . . : fe80::eccc:5c42:1b48:e0ea%6
   Endereço IPv4. . . . . . . .  . . . . . . . : 192.168.0.12
   Máscara de Sub-rede . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Gateway Padrão. . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1

 

 

         Em seguida, eu digitei "Ping registro.br". Resultados:

 

 

Disparando registro.br [200.160.2.3] com 32 bytes de dados:
Resposta de 200.160.2.3: bytes=32 tempo=21ms TTL=50
Resposta de 200.160.2.3: bytes=32 tempo=37ms TTL=50
Resposta de 200.160.2.3: bytes=32 tempo=22ms TTL=50
Resposta de 200.160.2.3: bytes=32 tempo=16ms TTL=50

Estatísticas do Ping para 200.160.2.3:
    Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (0% de
             perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
    Mínimo = 16ms, Máximo = 37ms, Média = 24ms

C:\Users\Márcio Brandão Masci>

 

 

         O que se pode depreender destes resultados, Jolão?

 

 

 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Beleza .. Esta  com internet normal , pingando externo normal ... Você  disse que o driver está atualizado;

a minha pergunta é; o driver foi você que atualizou manualmente ou foi o sistema automático. 

 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Boa noite, Jolão! Após eu realizar os testes sugeridos por você, a falha desapareceu (por enquanto). Não sei por que. De qualquer forma, agradeço seu suporte.

 

Atenciosamente

Márcio Brandão

 

 

 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Crie uma conta ou entre para comentar

Você precisar ser um membro para fazer um comentário

Criar uma conta

Crie uma nova conta em nossa comunidade. É fácil!

Crie uma nova conta

Entrar

Já tem uma conta? Faça o login.

Entrar agora





Sobre o Clube do Hardware

No ar desde 1996, o Clube do Hardware é uma das maiores, mais antigas e mais respeitadas publicações sobre tecnologia do Brasil. Leia mais

Direitos autorais

Não permitimos a cópia ou reprodução do conteúdo do nosso site, fórum, newsletters e redes sociais, mesmo citando-se a fonte. Leia mais

×