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A atualização e instalação do meu Windows travou?


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Quando fui desligar meu notebook cce, estava pedindo para atualizar, então coloquei em desligar e atualizar e fui dormir. No outro dia, acordei e quando fui ligar meu notebook, estava as seguintes informações:

 

Mantenha o computador ligado até que isso seja concluído..

Instalando atualização 4 de 22...

 

E daí em diante não saiu disso, esperei 2 horas e absolutamente nada. Meu computador é CCE, Processador Intel Core I3, 500GB de HD, 2GB de RAM, Tela LED 14".

 

Conto com a ajudar de vocês, e peço desculpa se postei no local errado, é que estou desesperado. Obrigado desde já, e boa tarde.

 

Att: João Roberto

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