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douglas dos santos de souz

Perda de pacote na internet

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Não sei mas o que fazer a minha internet contratada diz que o problema não e deles . vou postar as fotos me digam o que eu posso fazer . minha internet nao funciona. por favor me ajudem . quem eu devo procurar . o que devo fazer.

Nao entendo.png

todos os ips.png

Editado por Pêdro Bonzinho

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Olá, bem vindo ao Fórum. Para que possamos ajudar precisamos de informações:

Qual o provedor? É adsl, rádio ou o que? Já reclamou pro provedor? Usa WiFi?

 

 

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Ola ricador ,diz minha fornecedora da internet a RCA que o provedor e da Telecom. ela e por cabo não tem antena (mas não e fibra óptica ). ja reclamei pra anatel e nada foi resolvido. sim tenho o wifi. aqui em casa e assim tem um cabo ele chega  receptor (acho q o nome e esse ) e dele vai pro roteador que tem o wifi, e do roteador pro meu pc. 

 
 

Seu IP: 177.137.227.198 - Ping: 77ms
IP Reverso: 177.137.227-198.dinamicatelec..

 

dinamicatelec o provedor.

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Tem que tentar isolar o problema. Pode ser uma interferência no WiFi. Ligue o PC direto no roteador usando um cabo e veja se melhora.

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