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Nil774

Roteador reduzindo permanentementer a velocidade da internet?

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Olá, tenho a Vivo Speedy de 1MB, e estou com um problema muito chato. A velocidade normal é 120kbps, porém esta sempre cai para 70kbps.

 

Liguei na Vivo para pedir suporte e em alguns minutos eles arrumam este problema. Só que isso sempre volta, em uma semana geralmente, ai preciso ligar novamente para que arrumem.

Perguntei ao atendente o porque de isso sempre acontecer, ele respondeu que o motivo é meu roteador.

 

Mas o engraçado é que mesmo que eu desconecte o roteador e conecte o modem direto na placa-mãe o problema continua.

 

Sou leigo nessa área, por isso queria pedir algumas dicas de como resolver esse problema sem precisar ligar lá toda semana.

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