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Marco Antonio Matsunaga

Restaurando windows 10 sem perder arquivos pessoais

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Pessoal boa tarde, meu notebook vem enfrentando problemas de travamento do sistema, lentidão, quando eu abro a janela do explorer ele fica parado na mensagem "trabalhando nisso" e não sai disso nunca, pois bem, resolvi tentar restaurar o windows 10 sem perder os arquivos pessoais através das "configurações/restaurar" eu faço todo o processo e quando chega na ultima janela eu clico em "restaurar" e o notebook fica como se estivesse processando a informação e nunca progride na restauração, sei que lá diz um aviso que "esse processo demora um pouco" mas já tentei deixar a noite toda e não vai pra frente, queria uma ajuda de vocês: existe será uma outra forma de eu reinstalar o windows 10 porém sem perder meus arquivos pessoais? Tipo ele reinstala o windows, e apaga todos os programas, mas conservando meus arquivos pessoais, alguém tem uma ideia?

 

Ou será que preciso gerar a imagem do windows 10 mesmo no pendrive e reinstalar o windows e perder tudo? :(

 

Obrigado pela força pessoal!

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Boa tarde, sugiro que faça um backup manual dos arquivos e faça a instalação limpa do windows 10, quando deixei meu notebook atualizar do 8.1 para o 10 sem perder meus arquivos o sistema ficou horrível, travava e os drivers de vídeo não funcionavam direito, a alguns dias atras fiz uma instalação limpa e agora sim o sistema está 100% melhor.

A melhor parte é que como o windows já está ativado você pode fazer uma nova instalação sem problemas pois ele sera ativado automaticamente de novo.

 

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