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Esthys

Epson Xp 214 Papel Preso

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Comprei uma Epson XP-214  e instalei o bulk ink, até agora não consegui imprimir nada, primeiro aparecia a mensagem sem papel e agora quando eu ligo eu tento imprimir , todas as luzes ficam piscando e aparece a seguinte mensagem:

 

1. Cancele todos os trabalhos de impressão.
2. Abra a unidade do scanner e remova qualquer papel preso.
3. Feche a unidade, desligue e volte a ligar o equipamento.
 
Já verifiquei e não tem nenhum papel dentro da impressora, aliás essa mensagem aparece até mesmo quando não tem nenhuma folha pra impressão!!
 
Desde já agradeço!!!
 
 
 

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Isso não deve ajudar muito mas pode te dar alguma direção...

-antes de você instalar o tal bulk ink funcionava normalmente? se sim...->

-o barulho da inicialização mecânica é o mesmo do de antes? se sim...->

-tem como voltar como era sem o tal bulk ink? se sim...->

-funcionou? se não... ->

-sem + opções no momento

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