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Driver instalado mas sem som


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Olá, pessoal! Tenho um notebook sony vaio vgn-fz390au. Precisei formatar a máquina e depois de instalar o Windows 7 não consigo fazer sair som algum. baixei todos os drivers no site da sony e a placa de som está instalada corretamente, segundo o gerenciador de dispositivos. Já tentei usar um fone de ouvido pra saber se o problema é do alto-falante, mas também não há som. No gerenciador está mostrando que existem dois dispositivos sem driver. Será que tem alguma relação com isso? O problema aconteceu depois de atualizar para o windows 10. Como ficou com o problema de ter driver de audio mas não ter som, formatei e retornei ao windows 7 e o problema continuou. Alguém pode me ajudar??

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Boas

Só se for o de "dispositivo desconhecido", tente instalar os drivers da Realtek: http://www.realtek.com/Downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=24&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false

Para instalar os drivers que faltam, existem mais métodos sem ser pelo fabricante que ao que parece infelizmente, não está mais a disponibiliza-los.

Note-se que a Sony já não produz PCs há algum tempo.

1º Tente pelo Windows Update

2º Em modo de segurança, desative-os e reinicie a máquina.

3º Clique em cima desses dispositivos e mande procurar o drivers.

4º pelo ID do Hardware 

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