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Infecção google chrome pelo search.so-v.com

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Prezados, boa noite.

Estou com um problema muito chato.

Quando digito na barra de endereço do Google Chrome algo para pesquisar, ele busca no Bing e não no Google.
No entanto, já segui todas as formas de se trocar o buscador padrão, no entanto, nada com sucesso.

Ao trocar manualmente pelas configurações do navegador ele não permite, diz que não sou administrador, mesmo eu executando o navegador como tal.

Tentei com o Ccleaner, limpou muita coisa, mas o erro permanece.

 

Um fator intrigante, foi uma confusão súbita. Não conseguia abrir nenhum .jpeg ouve um esquecimento de qual programa os abrem. Foi solucionado escolhendo o programa padrão novamente.

 

Outro fator intrigante foi um usuário no NetShoes que nunca utilizou o meu computador, e apareceu a "sacola" dele em minha tela. Com o email que estava supostamente logado em meu pc encontro o usuário pelo Facebook que se encontra em outro estado.

 

Não sei se esses eventos tem relação, mas aconteceram quase que simultaneamente.

 

Preciso saber se fui invadido e se meu sistema está seguro. Preciso limpá-lo, pode me ajudar?

 

Obrigado!

 

 

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Prezado, bom dia.

Ps: Meu pc não é corporativo.
O problema apresentado me irritava muito e não pude esperar mais um auxílio. Então, hoje no domingo de manhã com mais tempo pesquisei um pouco mais na internet e segui estes passos:

 

1) Apague algumas chaves de registro do Windows:
 
  • No Menu Iniciar 4f6cbd09-148c-4dd8-b1f2-48f232a2fd33_818 digite Prompt de comando ou cmd, clique com o botão direito do mouse sobre, e clique em Executar como administrador.
  • Cole um comando de cada vez desse abaixo e pressione ENTER:
    • reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions /f
      CONCLUIDO COM SUCESSO
    • reg delete HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\Extensions /f
      LOCAL NAO ENCONTRADO
    • reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google /f
      LOCAL NAO ENCONTRADO
  • Após terminar, feche o Prompt de comando.
 
2) Exclua a pasta de política de grupo 
  • Aperte em seu teclado WIN (SNP_2894099_en_v1) + R e digite %windir%\system32\GroupPolicy\ e pressioneENTER;
  • Exclua a pasta "User" e "Machine" com as teclas SHIFT + DEL.
    CONCLUIDO COM SUCESSO

 

Então, tive sucesso! Agora fica a preocupaçao se o sistema está limpo e protegido...
Se puder ajudar seria muito válido.

Obrigado!

 

  • Curtir 1

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