Hd externo com problema

[Gabriela Theis Salomão]

Olá pessoal, estou com um problema no meu HD externo, Samsung M3 Portable. Eu conecto ele no meu computador, na barra de notificação aparece que foi conectado, quando tento acessá-lo pelo meu computador ele trava, passa uns 30 segundos e ele some do computador, mas o HD continua com a luz ligada, mas não localizo ele em nenhum lugar do computador, nem mesmo no gerenciamento de disco. Se alguém conseguir me ajudar, eu agradeço muito!!!

[Black Fox]

teste o mesmo em outras portas usb e até em outro computador

[Agnaldo Silva]

Primeiro é preciso saber se o problema está no HD ou no PC;

 

Como foi mencionado acima, você pode testar outras portas ou em outro PC, assim pode ser um problema com a porta em questão. Se continuar sem funcionar pode ser problema com o HD;

 

Ele funcionava antes? No mesmo PC? Se sim, pode ser até problemas com arquivos corrompidos.

[Gabriela Theis Salomão]

Então, já tentei em outras portas e em outros computadores, creio que o problema seja com o HD mesmo. Ele até conecta mas logo some do computador, e quando tento acessar, ele não abre, trava.