Hd externo não reconhece no pc

Rafael Vanoni · 19 de março de 2016

Comprei um daqueles cases sata, para HD de notebook, que liga com USB.

Tudo bem, testei no notebook, funcionou perfeitamente, mil maravilhas, mas ai conectei ele ao PC de mesa e nada, ele não aparece ali nem no gerenciamento de disco, nem em nenhum lugar.

Já reiniciei, já troquei o HD, e nada resolveu, no notebook conecta automaticamente mas no PC não!

O que eu faço?

20 de março de 2016

Tente em todas as portas USB, as do painel traseiro normalmente são as melhores.

As portas USB são diferenciadas por versão dos drivers, podendo ser 1.0, 2.0 e 3.0 (mais atuais e com maior velocidade de leitura)

Revise o cabo.

Veja se no Setup o disco é reconhecido.

LuftVanship_WD · 21 de março de 2016

Olá Rafael Vanoni.

Além das boas dicas que o Fernando Apratto deu, verifique também se o firmware de seu HD está atualizado e se não há nenhum conflito de software no seu PC.

Depois poste aqui como ficou a situação.

Abraço.

Rafael Vanoni · 21 de março de 2016

@Fernando Apratto

Em ‎20‎/‎03‎/‎2016 às 02:50, Fernando Apratto disse:

Tente em todas as portas USB, as do painel traseiro normalmente são as melhores.

As portas USB são diferenciadas por versão dos drivers, podendo ser 1.0, 2.0 e 3.0 (mais atuais e com maior velocidade de leitura)

Revise o cabo.

Veja se no Setup o disco é reconhecido.

Testei em todas as portas sem sucesso!

@LuftVanship_WD

9 horas atrás, LuftVanship_WD disse:

Olá Rafael Vanoni.

Além das boas dicas que o Fernando Apratto deu, verifique também se o firmware de seu HD está atualizado e se não há nenhum conflito de software no seu PC.

Depois poste aqui como ficou a situação.

Abraço.

Como posso verificar o firmware ou se não há conflito?