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Ike santos barbosa

No meu pc a internet ta ruim mas no celular está ótima

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Olá pessoal, estou passando por um problema que já ta me dando dor de cabeça, minha internet no PC só está 200kbs obs (tenho 3 PCs em todos da isso) e no celular está entregando 1mb

Já entrei em contato com a operadora ela disse que tá OK minha internet, já troquei DNS, já resetei tudo, já limpei o PC, já corrigi erros e nada, já faz 1 mês isso, alguém pode me ajudar???

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Olá @Ike santos barbosa bem-vindo ao Fórum.

 

Descreva melhor sua rede; nome/ modelo de modem, roteador, switch.

Já trocou cabos entre aparelhos?

Esses cabos estão junto com fios de energia?

Testou ligando um PC por vez?

Quanto mais informações passares, mais fácil fica a ajuda.

 

 

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já troquei os cabos entre os aparelhos, o modem é oi Velox da d-link 2500e 

Roteador d-link também, minha conexão com a internet é de 1mb, mas acho que o problema ta na oi Velox, agora está lenta em tudo, mas quando melhora só os celulares a internet fica boa, já tentei ligando um PC por vez, direto no modem, já também pelo roteador, 

Lembrando que os cabos estão em perfeito estado

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Se voce estiver ligando todos ao mesmo tempo, e usando eles ao mesmo tempo, esta normal, pois o router irar fazer esse balanceamento de carga automático, ou seja ira dividir uma media de 200kbps para cada... experimente ir ligando um a um e vai fazendo o teste de velocidade para voce ver

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@jolao Eu só ligo um por vez, o que acho engraçado é o celular está com a internet boa e o PC não. Fiz vários testes, até iniciei um dos PC em modo de segurança e medi, melhorou um pouco mas depois voltou a ficar ruim

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Os computadores estão a cabo ou wifi...

Mude o canal do roteador ...

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@jolao fiz isso é realizei um teste no PC deu 0,99 MB e 0,27 MB de download e upload, está ótimo só não sei se vai ficar assim, e o mais curioso, medi do cel e ta dando 0,10 MB agora tipo inverteu isso tá estranho :( 

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10 horas atrás, Ike santos barbosa disse:

agora está lenta em tudo, mas quando melhora só os celulares a internet fica boa, já tentei ligando um PC por vez, direto no modem, já também pelo roteador,

Confira nas configurações de modem e roteador se estão com DNS em automático ou fixe o da velox (200.202.93.75   200.202.0.34) ou google (8.8.8.8   8.8.4.4) para testes.

 

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