Erro 0x0000185

[Tecmicron Informatica]

Ola amigos, tenho um notebook Asus e o mesmo caiu no chão. Depois da queda ele não carregou mais o windows 8, aparece a seguinte mensagem de erro. Um dispositivo necessario não esta conectado ou não pode ser acessado. Codigo do erro 0x0000185. Tento fazer o recovery mas sem sucesso. Aguem pode me ajudar?

[Cesar de Freitas Henrique]

@Tecmicron Informatica Boa tarde!

 

Devido à queda, pode ser que tenha danificado o HD.

 

Você tem como testá-lo?

[Tecmicron Informatica]

Vou testa-lo mas o hd aparece na bios

[Wal SJC]

O hd pode ter sido danificado fisicamente e isto é 99% de certeza se o note estava ligado no momento da queda.

Talvez seja necessário adquirir outro hd.

Quanto a conseguir recuperar informações desse que caiu, é uma questão de pura sorte.

Retire-o e instale-o como hd secundário em um PC ou use um case usb externo, para verificar se o seu conteúdo está acessível e se apresenta erros.

[Cesar de Freitas Henrique]

Exatamente como o @Wal SJC disse.

Ele pode mostrar na BIOS, mas não significa que esteja 100% fisicamente... O Hirens Boot possui diversas ferramentas úteis de teste de HD.

Para recuperar os dados, vai ser loteria...