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Willon Nava

"congeladas" de outro mundo

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Boa noite. Venho aqui como minha última esperança de resolver meu problema. Pois bem, uso internet via rádio 1mb. Basicamente o esquema é o seguinte: Tem uma antena no telhado, sai um cabo de rede da mesma até o chamado PPoE (http://imgur.com/uabGqJQ), sai um segundo cabo de rede da saida LAN indo para o meu roteador (TP-Link TL-WR720N) e sai outro cabo de rede do roteador para meu PC.

 

Tudo funcionava bem até que um dia de manhã eu ligo o micro e do nada a internet vira um inferno. O problema é o seguinte: ela está funcionando como sempre, 100% da velocidade e simplesmente ela cai por 3~4 segundos e volta como se nada tivesse acontecido. Isso ocorre já faz 3 semanas e acontece o dia todo (mais frequente na parte da noite). Já vieram 4 técnicos aqui em casa e ainda não conseguiram resolver. Detalhe: O sinal da antena é ridiculamente ótimo, não consta problemas na central dos caras, ou seja, para eles não consta que minha internet cai.

 

O que já foi feito:

- Já tentei ir do PPoE direto para o PC, deixando o roteador de fora, caso o problema fosse nele. Não resolveu

- Já tentei ir do PPoE direto para o roteador, e usar a internet em outros aparelhos como celular e notebook ligados a rede, caso o problema fosse no meu micro. Acontece o mesmo problema com qualquer dispositivo ligado a rede.

- Já foi trocado o "painel" de onde vem meu sinal pelo técnico 2 vezes. Não resolveu

- Já foi trocado o cabo que vem da antena para o PPoE, colocado um novo. Não resolveu

 

Resumindo, de um dia para o outro a internet ficou assim e ninguém sabe o motivo. Parece até ser um vírus que infecta a rede e faz com que ela caia desse jeito. E aí, alguém pode me ajudar? 

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