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ALANN ALBERTINO

Equipamentos dell

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Prezados (as),

 

Venho aqui demonstrar minha insatisfação dom os produtos DELL, pois no dia 24/01/2014 comprei um notboock Inspiron 3421. Estava em promoção! Na época com a garantia estendida, frete e ofice, paguei cerca de 1900,00. Acontece que hoje 16/05/2016, 2 anos e 4 meses depois, o sonho virou pesadelo. A marca que gosta de mencionar que é sinônimo de qualidade, deu defeito. Qualidade para vender eles tem, mas quando precisa de suporte, querem cobrar um absurdo. Precisei entrar em contato com o suporte 5 vezes para obter um orçamento de uma coisa que eles nem olharam, ficando orçado uma bagatela de R$ 1.300,00. Onde trabalho, temos 7 Notboocks da marca ACER e os mesmos nunca apresentaram defeito e eles tem 4 anos de uso. Usamos eles o dia inteiro. Agora o DELL que eu tinha, eu usava cerca de 4 horas ou menos por dia, tinha todo cuidado e durou menos. Marca não é sinônimo de qualidade e se tratando da DELL então, é jogar dinheiro fora.

Como disse, na hora de vender os vendedores são gentis e super atenciosos, mas quando precisamos do suporte, a coisa muda de figura. Minha indignação é também pelo tempo que o Not deu defeito comparando com outras marcas. DELL não dura nada. Qualidade horrível.

A única coisa que tenho certeza é que gravarei um vídeo quebrando esse lixo de DELL e alertar aos futuros consumidores a pensarem bem ao adquirir um notboock dessa marca.

Fui completamente enganado. Fizeram uma propaganda enganosa.

 

Quando falam: “Em tudo o que fazemos, nosso foco está no fornecimento de soluções que permitam decisões mais inteligentes e resultados mais eficientes, para que nossos clientes possam transpor obstáculos, realizar suas ideias e alcançar seus sonhos. Acima de tudo, temos um compromisso com o valor superior de longo prazo, necessário ao crescimento e à prosperidade de nossos clientes.” Isso é mentira, pois os produtos não tem durabilidade, mesmo usando pouco e a empresa não aceita a verdade. Não quero que mais consumidores sejam enganados como eu fui.

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