Pc congelando sempre no mesmo momento..memoria??

Brunna Almeida · 18 de maio de 2016

Olá, nesses ultimos dias tenho quebrado muito a cabeça com o meu pc. De uma hora pra outra ele resolveu congelar do nada!!

Ontem formatei ele do zero e o problema ainda persiste, pode ser algum componente? Mas como descobrir qual?

Detalhe: Vamos supor que eu tivesse instalando algum programa aí o pc travasse quando a instalação tivesse em 10%, quando eu reiniciasse e tentasse instalar novamente, ele travaria nos mesmos 10%...está acontecendo isso também..por isso suspeito da memoria ou do HD, o que vocês acham?

rodrigo.dcvieira · 18 de maio de 2016

pode ser os 2

use o memtest para testar as memorias e saber se de fato sao elas.. caso contrario, averiguar os parametros S.M.A.R.T. do hd

dwatashi · 18 de maio de 2016

Se ele apenas trava apostaria no HD em vez da memória. Na memória, quando ocorrem erros o sistema faz uma verificação e ocorrem avisos como a tela azul (BSOD)

Italo Cruz · 18 de maio de 2016

@Brunna Almeida Pode ser memoria ou HD mas geralmente da tela azul quando é hardware, semana passada estava congelando aqui no trabalho e dando tela azul, já tinham me falado que podia ser memoria, o tecnico tava aqui e também arriscou memoria e mudou ela, funcionou normalmente.

Wal SJC · 18 de maio de 2016

48 minutos atrás, Brunna Almeida disse:

Olá, nesses ultimos dias tenho quebrado muito a cabeça com o meu pc. De uma hora pra outra ele resolveu congelar do nada!!

Ontem formatei ele do zero e o problema ainda persiste, pode ser algum componente? Mas como descobrir qual?

Detalhe: Vamos supor que eu tivesse instalando algum programa aí o pc travasse quando a instalação tivesse em 10%, quando eu reiniciasse e tentasse instalar novamente, ele travaria nos mesmos 10%...está acontecendo isso também..por isso suspeito da memoria ou do HD, o que vocês acham?

Se o PC for equipado com dois pentes de memória, retire um deles e veja se inicia sem problemas.

Caso não inicie, coloque esse pente de volta e retire o outro.

Se com um dos pentes iniciar normalmente, significa que o outro pente está com defeito.

Quanto ao travamento nos 10% da instalação do programa, pode ser alguma incompatibilidade com o seu S.O. ou um vírus no software que você está tentando instalar. Se acontece apenas com esse programa, não significa que haja problema no PC.

Usando o cd de instalação, acesse as opções avançadas e faça um chkdsk /f no seu hd

Para fazer isso você deve primeiro ir para a unidade C:\

Quando você roda o instalador ele fica na unidade X:\

Aí você digita C: -> "enter" e ele muda para C:\

Então você digita o comando: chkdsk /f e confirma o que for perguntado.

Brunna Almeida · 20 de maio de 2016

@rodrigo.dcvieira Eu troquei a memoria ontem e ainda continua travando, deve ser mesmo o HD apesar de eu fazer chkdsk e rodar hd tune e nao resolver

@dwatashi Não houve tela azul, ele apenas trava de uma hora pra outra. Eu posso estar apenas te digitando essa mensagem que ele trava. A solução seria somente a troca do Hd?

@Italo Cruz Eu também arrisquei na memoria, troquei, mas sem sucesso. Ele simplesmente só trava e as vezes depois de uns 5 segundos ele desliga sozinho ou então tenho q apertar o botao reset.

@Wal SJC Só uso um pente de memoria e ela foi trocada.. Ja fiz esses procedimentos de CHKDSK mas sem sucesso.. Talvez eu arrisque trocar o HD porque pode ser um problema de leitura q ele esta tendo e então trava,de qualquer forma eu queria ter certeza pra não ter que ter gastos com um novo HD

Italo Cruz · 20 de maio de 2016

@Brunna Almeida Fonte!

Só pode ser fonte agora.

Brunna Almeida · 20 de maio de 2016

@Italo Cruz Mas eu ainda não troquei o HD, somente o CHKDSK e o HDTune pode descartar problemas do HD?

Italo Cruz · 20 de maio de 2016

@Brunna Almeida Não, mas isso parece muito com fonte também, seria bom pegar com alguém pra testar antes de comprar.

dwatashi · 20 de maio de 2016

Pra tirar a dúvida é usar um LiveCD para testar.

Se o travamentos continuarem, pode ser a fonte ou placa-mãe. Se sumirem, é o HD mesmo.

Infelizmente tem que ir por eliminação.

Brunna Almeida · 20 de maio de 2016

@dwatashi POde ser de qualquer sistema operacional por exemplo windows 7? Vou procurar algum pra download...

dwatashi · 20 de maio de 2016

Não tem que ser LiveCD, tem versões do 7 com esta característica. Ele executa direto do DVD sem necessidade de HD.

Brunna Almeida · 20 de maio de 2016

@dwatashi Ta bom, to tendo dificuldade de encontrar link on mas assim que eu conseguir e testar eu volto aqui com a conclusão, obg!!

Wal SJC · 20 de maio de 2016

Eu acho que não está com jeito de ser hd, parece mais um problema de arquivos do Windows corrompidos ou problema com algum driver.

Você está instalando o Windows a partir de uma mídia original?

Brunna Almeida · 20 de maio de 2016

@dwatashi Não precisou nem de 10 minutos com o Ubuntu no Dvd.

Eu fui extrair um arquivo zipado que quando eu tinha tentando extrair a primeira vez o pc travou ( e acontece assim, se travar quando estou instalando alguma coisa ou mesmo extraindo, ja era, é como se o arquivo se corrompesse e toda vez q eu tentasse extrair o computador travasse.)

Eu corrompi meu cd do Windows 8.1 porque o pc travou quando eu estava instalando ele, agora se eu for tentar instalar de novo é pc travado na certa!!

Voltando, quando fui diszipar esse arquivo o pc travou. Então nao é problema com windows. Só não tenho certeza se um HD danificado faz isso ou algum outro componente.

@Wal SJC Sim meu windows é original.. Mas rodei o Ubuntu no DVD agora e também travou.

Wal SJC · 20 de maio de 2016

13 minutos atrás, Brunna Almeida disse:

@Wal SJC Sim meu windows é original.. Mas rodei o Ubuntu no DVD agora e também travou.

Se você rodou o Ubuntu do dvd e travou, o problema não tem nada a ver com o hd e nem com mídia de instalação corrompida.

Tente rodar o memtest86 de um cd ou pendrive, para ver o que vai indicar: http://www.memtest86.com/download.htm

Brunna Almeida · 20 de maio de 2016

@Wal SJC Ja fiz esse procedimento e não apresentou erros na memoria, só uso um slot e ja troquei de lugar, ja limpei e tal mas sem sucesso.

dwatashi · 21 de maio de 2016

Então só resta as outras opções como fonte, Placa-mãe...

MagicHippo · 24 de maio de 2016

Estou exatamente com o mesmo problema, já fiz todos esses procedimentos que você fez entre outros no fórum, comecei a acreditar que o problema pode ser minha fonte ou placa-mãe.