Não Consigo Usar Impressora De Rede No Xp

[fabioalcor]

Olá, estou com problemas ao tentar instalar uma impressora de rede no Win XP.

A situação é a seguinte: há uma impressora multifuncional Xerox aqui onde eu trabalho, ela é compartilhada na rede daqui. Ela funciona belezinha com windows 95 e 98, desde que se esteja logado com o nome de usuário "guest". Mas, recebemos uma máquina nova, que veio com XP, eu tinha o driver certificado MS que o XP exige (inclusive já instalei num outro PC XP e ele funciona beleza). Eu busco a impressora na rede, instalo usando o driver, tudo certo, mas quando a gente vai usar, acusa "acesso negado: não foi possível realizar a conexão".

Já tentei várias coisas, inclusive mudei o nome do usuário para guest (tem privilégios de administrador), mas nada.

Sei que talvez esse não seria a categoria de tópico em que esse problema se encaixaria, fui no tópico "redes" mas lá não havia coisa parecida.

Alguém mais entendido em XP poderia me dar um help?

[capellao]

Antes de mais nada, você verficou as configurações da impressora? E a instalação do windows, tudo ok?

Se tudo estiver bem tente instalar a impressora manualmente.

Camila

[RicardoFA]

Tem anti virus instalado?

pense nisso...

O windos XP tem firewall de conexão com a internet afim de proteger o computador e a rede limitando ou impedindo o acesso a um computador...va la nas propriedades da conexão (seja la qual for) e veja se esta marcado...se estiver desmarque e tente novamente...

boa sorte