Tela hp pavilion dv4-2160us desconfigurada

[Vanderson]

Boa tarde pessoal, comprei um HP Pavilion dv4-2160us com defeito na tela, achei que era somente a tela, mais troquei a tela e o erro continuou, troquei o inverter, troquei o flat, e atualizei a BIOS e mesma coisa, o erro persiste.

Gostaria de saber se alguém já viu este erro, a resolução da tela não fica certa, qualquer resolucao que você usar nao da, os drives estão instalados, sempre fica faixas pretas dos lados, ou come alguma lateral, e na parte de baixo, fica alta a tela, até mesmo na bios, a tela fica com defeito na parte interior.

 

Segue link de um vídeo que eu fiz para melhor entenderem o defeito:    

 

 

Desde já agradeço a ajuda.

 

PAZ e BEM.

[Wal SJC]

Certifique-se de que o monitor (tela) foi reconhecido corretamente;

Em "Resolução da Tela", selecione a resolução nativa do monitor;

Vá em "Opções avançadas" e selecione a frequência correta do monitor;

Se não souber, teste várias.

[Vanderson]

bOM DIA, FIZ O QUE PEDIU, NÃO ADIANTOU.

MAIS ALGUEM COM ALGUMA POSSIVEL SOLUCAO?

 

[Wal SJC]

Se o note tiver uma saída para monitor, teste-o ligando-o em um monitor externo (coloque a resolução correta do monitor externo).

Caso o problema persista é alguma falha no sistema de processamento de vídeo ou nos drivers, elimine esta última possibilidade e, se não resolver, procure uma assistência técnica.

Caso o problema não se manifeste no monitor, pode ser falha em algum conector interno ou defeito na própria tela, onde você precisará recorrer a uma assistência técnica.

[Vanderson]

Já fiz este teste, a imagem fica normal no outro monitor, o problema deve ser mesmo então em algum componete da placa, pois como eu disse, ja testei tela nova, flat e inverter...

Obrigado pela atenção =D