Não consigo excluir ou adicionar arquivos no hd externo

[Fuvio Acacio]

Bom dia,

tenho um HD externo Toshiba 750 GB, não estou conseguindo excluir ou adicionar arquivos aparece um erro de que o arquivo não foi localizado, quando tento executar um video por exemplo , ele inicia mas depois trava, a mesma coisa acontece quando tento copiar algum arquivo, ele inicia mas treva o processo em seguida.

[Spectrum..!!]

Você já tentou verificar seu computador para ver se ele não está com vírus, ou mesmo o HDD Externo?

Ele tem espaço útil ainda ou está quase lotado?

[Fuvio Acacio]

Ainda tem 230 GB de espaço, o computador nao tem virus, nem o HD

 

[Spectrum..!!]

3 minutos atrás, Fuvio Acacio disse:

Ainda tem 230 GB de espaço, o computador nao tem virus, nem o HD

 

 

Ok, dê uma descrição completa de seu computador e qual Sistema Operacional está usando e se ele está atualizado. por favor.

Informe também qual programa antivírus usa.

 

[saytec]

Tenta observar as propriedades desses arquivos que você está tentando executar. Observe o tamanho deles. Está compatível com a realidade? Alguns arquivos quando estão corrompidos, são exibidos na tela mas não executam. Uma música por exemplo que deveria ter uns 5 Mb pode estar com alguns Bytes apenas de tamanho, ou seja, vai dar erro mesmo. Só pra citar um exemplo. Outra coisa: esse problema está acontecendo somente com os arquivos do HD externo, ou ocorre também com os arquivos internos do computador?

Aguardamos os resultados.

[Fuvio Acacio]

So ocorre no HD externo

 

O anti virus é Kaspersky

 

[Fuvio Acacio]

Tentei executar o antivirus aqui na unidade, travou também.

 

[saytec]

Pode ser vírus então...

com respeito as propriedades desses arquivos, você viu se há algo estranho? O tamanho deles, extensão, o programa utilizado para abri-los etc, estão corretos?

[Fuvio Acacio]

estão, tentei rodar o antivirus e nao deu certo, travou o sistema