Windows não reconhece memória ram

[rubens112]

É o seguinte meu notebook tinha 4gb de memória ram, hoje eu coloquei mais um pente e era pra ter ficado com 8, porém o windows ou notebook não reconheceu porém alguns programas sim, como cpuz vou colocar umas imagens abaixo para explicar melhor.

 

[BLucas]

@rubens112 Boa noite, edite a ultima imagem, está mostrando a key do seu windows.

Informe o modelo do seu notebook.

[Lucio Erglis]

@rubens112 Procura esta função no setup da bios e a habilita

 

memory hole remapping

[rubens112]

@ApoloBrz @Lucio Erglis Obrigado aos dois

[Lucio Erglis]

@rubens112 Conseguiu resolver? 

[BLucas]

Tente tb, Msconfig > Inicialização do sistema > Opções avançadas e lá você marca a opção de número de processadores e seleciona o máximo que tiver. Ao lado tem a opção "Memória máxima", onde você tem que marcar e colocar o tanto de memória que seu pc tem em MBs

[rubens112]

@Lucio Erglis Não achei essa opção olhe só as fotos@ApoloBrz Eu fiz isso e selecionei os 4 processadores que tem, mas na memória ele não me deixa por mais que 4000mb.

[BLucas]

Faça um teste, veja se só com o pente novo o notebook liga.

[rubens112]

@ApoloBrz Posso tentar é que da muito trabalho, preciso abrir pelo teclado tirar a placa-mãe porque a memória está atrás dela, só achei muito estranho que o cpuz reconheceu, será que eu preciso reinstala o windows ou formata?

 

[BLucas]

@rubens112 Olha broder, não vou dizer que não pode funcionar, formatar. Mas é que pode ser alguma sujeira nos contatos do pente ou do slot...

 

Antes de formatar faça um reset na BIOS (clear CMOS).

Por ter alterado o hardware pode ser que o reset resolva.

[rubens112]

@ApoloBrz E se eu entrasse na bios no modo legacy apareceria aquela opção? Vou tentar reiniciar a bios amanha ja que deve ser mais fácil que trocar memória ram, tomara que não esteja atrás da placa-mãe a bateria da bios.

 

[Lucio Erglis]

Eu tb iria sugerir trocar os pentes de lugar um com o outro, mas como falou q o acesso é difícil tenta via software primeiro. A foto do cpuz reconhece, mas esta foto da bios so esta reconhecendo 4Gb.

 

você falou que tem um acesso no setup da bios diferente, este legacy? Ue tenta, achei muito pouco as opções da bios na foto que postou, este outro modo deve ser modo admin, tenta entrar la desta forma  e se aparece mais opções, este da memoria remap é tiro certeiro, uma vez com um pc antigo com win32, instalei mais 4 gb e formatei com win64, nao reconheceu. Ae que pesquisei e fiquei sabendo desta opção no setup da bios de remapeamento da memoria, foi em cima.@rubens112

[rubens112]

@ApoloBrz @Lucio Erglis olha so eu coloquei pra entra na bios pelo modo legacy e fica numa tela preta pedindo pra eu inseri um boot disc, e nao sai dessa tela ja reiniciei i note e nada também n cnsegui envia foto

 

 

 

 

[BLucas]

Eita, não sei ajudar quanto a isso, parece ser algo relacionado a recuperação do sistema. 

Veja se o reset faz voltar ao normal.

[Lucio Erglis]

desliga o note, espera 5 segundos e liga  apertando repetidas vezesF2, isto deve forçar a ele entrar no setup da bios.  você falou que ia entrar na bios modo legacy, nao conheço Acer e estou pesquisando aqui, este legacy na realidade nao é uma forma diferente de entrar na bios, é uma forma diferente de fazer o boot, era UEFI e agora mudou para legacy, por isso ele nao reconhece o sistema operacional. Para desfazer, vai ter que entrar na bios , tenta desta forma com o F2 mantido pressionado antes de ligar o pc (nao reiniciar, ligar), escolher a opção avancado > boot e la alterar a opção, vai estar no legacy mode, tem que voltar pro uefi mode

 

 

Olha este video so que no caso do video, ele fez o inverso foi habilitar o legacy pela bios

Aqui o problema foi resolvido. a tecla F2 tem q ser apertada repetidas e rapidas vezes logo que iniciar o pc , ae vai entrar no setup

https://www.technibble.com/forums/threads/acer-aspire-v5-uefi-changed-to-legacy-cannot-boot-up.62290/

[rubens112]

@Lucio Erglis Funcionou esse processo muito obrigado, agora vou tentar ajustar esse negócio da ram, fazer de tudo antes de abrir o note novamente

 

[rubens112]

@rubens112 Acho que eu vou tentar esse processo(restaurar configurações de fábrica) antes de testar as memórias individualmente

[Lucio Erglis]

@rubens112 ufa q susto cara kkk ainda bem q voltou

 

Este restaurar configurações de fabrica ira formatar teu hd, faça backup antes dos arquivos que precisar., Depois posta ae o resultado se ira reconhecer os 8 Gb.

 

você viu que na foto da bios que mandou, so aparece 4 Gb né. Achei estranho, eu ja tinha visto o contrario, a bios reconhecer os 8 Gb mas no windows so reconhecer 4 Gb.

[rubens112]

@Lucio Erglis pois é como é possível a bios não reconhecer mas o cp-z sim?

[Lucio Erglis]

misterio, computador quando implica é complicado, eles tem personalidade e surtam tb,  se nao tiver nada de importante no note, ou ja tiver feito o backup, faz a restauraçao de fabrica, que vai formatar teu hd ae , se nao reconhecer, por ultimo muda os pentes de memoria de lugar, eles sao da mesma frequencia (tipo 1.333 Mhz os 2?)

[BLucas]

@rubens112 Broder tenta o clear CMOS antes...pode ser que funcione.

[rubens112]

@Lucio Erglis Sim são da mesma frequencia mas nao da mesma marca. Uma que veio com o not não tem marca e outra da kingstom

[Lucio Erglis]

@rubens112 cara olha este post na comunidade da Acer, alem da dica que o @ApoloBrz  te passou, de ir no msconfig > inicialização de sistema > opções avançadas > e marcar a memoria maxima, marque tambem a opção "Numero de processadores" e selecione a quantidade maxima de cores do seu processador (devem ser 2). clique em Ok

 

Neste post funcionou para algumas pessoas.

 

Alias esta opção no msconfig para mim ja deveria vir padrão do windows, desde que uso o 7 faço isso em todos pc que uso, seja pessoal, de trabalho ou de amigos.

 

Aproveite e apos clicar em Ok, veja no canto inferior direito a opção "tempo limite" e selecione 3 segundos. Vai fazer o boot mais rápido do windows ( o padrão é 30 segundos)

 

Estas opções de usar numero maximo de processadores e tempo limite eu faço toda vez qeu ja formato algum pc, tenta ae antes de formatar ou ter que abrir teu note para tirar a bateria e limpar a cmos, começe das opções mais faceis deixando as mais trabalhosas por ultimo 

[rubens112]

@Lucio Erglis Eu ja tinha feito isso para os processadores, mas na memória ele não me deixa colocar assim de 4000mb

[Lucio Erglis]

é, então Clear Cmos tirando a bateria por alguns segundos e deve resolver, senao, troca as memorias de lugar, isto aconteceu recente com um note de um amigo, so de trocar elas de lugar ja resolveu, se em ultima hipotese nao resolver, formatar mesmo (restauração de fabrica)

 

Alias, ja que vai ter que abrir o note e tirar o teclado para mexer na bateria, ja faz a troca das memorias de lugar e certifique-se que estão bem encaixadas. Acho que ae ja resolve. A memoria nova você tem certeza que esta funcionando? Ja testou ela em outro note?