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Rafael Fln

Notebook philco apresentado vários problemas

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Olá,

 

Tenho um notebook Philco 14H-P143LM e ultimamente ele está apresentando alguns problemas como:

 

- Após alguns minutos de funcionamento a tela começa a piscar e só volta ao normal se apertar a tecla Ctrl;

- Ao clicar sobre algum atalho na área de trabalho ele seleciona ao invés de abrir esse item, e se clicar sobre outro atalho ele segue selecionando;

- Se abrir o navegador, ele abre várias abas;

- Ao abrir o PowerPoint por exemplo, ele insere várias páginas em branco, como se usasse sozinho teclas de atalho para fazer isso.

 

Até pensei se tratar de vírus, então fiz o backup e formatei a máquina, mas logo após instalar novamente o Windows 8.1 os mesmos problemas voltaram a aparecer, quase que descartando a hipótese de ser vírus.

 

Também pensei que pudesse ser alguma tecla com problema, então tirei o teclado e liguei o notebook sem o teclado, mas os mesmos problemas voltaram a aparecer mesmo sem teclado.

Pensei que pudesse ser o touch pad do notebook, mas não cheguei a tentar desconectar ainda e testar.

 

Formatei novamente a máquina e dessa vez instalei o Windows 7 Pro, e os problemas persistiram.

 

Alguém tem alguma ideia do que possa estar ocasionando esses problemas?

 

Agradeço e fico no aguardo.

 

Rafael.

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