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Fernando Roberto de Aguiar

Impressora em rede com atraso na impressão

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Bom pessoal, tenho uma impressora aqui que está em rede, uma HP p3015. Recentemente tive que instalar esta impressora em um PC pois uma outra está parada no momento. O problema é que quando mando imprimir deste PC, ela imprime normalmente e o documento fica preso na fila de impressão com o status "Enviar a impressora", e quando tento mandar outro arquivo fica preso embaixo deste na fila também.

 

Tenho outros 3 computadores que imprimem nesta impressora e nenhum deles apresenta este problema, somente no PC que instalei recentemente.

 

Detalhe que quando mando imprimir do PC que dá o problema na fila de impressão, nenhum outro consegue imprimir até que o documento seja excluído (o que leva um tempo) da fila de impressão do PC que está com o problema.

 

A impressora é ligada em rede, tem IP próprio que é usado para instalar ela através da rede.

 

Qualquer detalhe basta pedir. Obrigado.

 

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