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Zhokran

Problemas com a ethernet

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Olá, é a minha primeira vez postando aqui mas preciso muito de uma ajuda. Faz um tempo, usando o windows 10, eu comecei a ter problemas com a internet(Precisamente o cabo ethernet). Quando eu colocava o cabo, que não era sempre pois só colocava quando ia jogar, a rede caía. Eu sabia que não era problema com a internet em si pois eu continuava tendo sinal no celular. Depois de um tempo eu tentei reinstalar o windows 10 e atualizar todos os Drivers, algo que não deu certo, depois de um tempo eu instalei outro sistema operativo que ja tinha usado e nunca me deu problemas, o windows 7. Instalei todos os Drivers, porque a iso veio sem e depois de uns dias esse erro persistiu. Agora to sem saber o que fazer, se vocês pudessem me dar um dica do que pode ser, desde já muito obrigado pela atenção :)

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Quando o problema é apresentado, você já chegou a utilizar a solução de problemas de rede?

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Já, até que resolve. Mas depois volta a acontecer. E tambem exibe a seguinte mensagem; Um de varios protocolos em este equipo estão faltando. (Não sei se é assim em português, pois o meu pc é da espanha).

@Spectrum..!! Esqueci de mencionar você. Ainda não sei mt bem como usar o forum :D

 

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@Zhokran Você é espanhol?

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@Zhokran Neste link dentro de uma resposta tem outro que é este => http://windows.microsoft.com/es-es/windows-10/fix-network-connection-issues

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@Spectrum..!! Eu vi, eu já tentei essa solução antes e não deu. Alem do mais isso daí é para corrigir o Wi-fi e eu só estou com problema com o cabo Ethernet. O Wi-fi funciona perfeitamente.

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OK, já verificou o cabo se está em perfeitas condições?

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@Spectrum..!! Sim, está. O problema acontece mais quando eu começo a jogar. Não sei se tem algo que ver. Por exemplo agora estou mexendo no pc usando o cabo ethernet normalmente, mas de uma hora para outra ele para de funcionar e fica com aquele simbolo de exclamação amarelo.

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@Zhokran Faz o seguinte, sem entrar em nenhum jogo, desconecte o cabo, aguarde uns 3 minutos, sem desligar nada e conecte o cabo novamente.

 

Informe o que acontece.

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@Zhokran OK. agora, com ele conectado, pode jogar outro jogo?

Veja se acontece o mesmo de desconectar...

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Permita-me tentar algo:

 

@Zhokran Depois que o símbolo amarelo de erro acontece, como você faz para voltar a funcionar? Espera algum tempo e volta sozinho? Se sim, quanto tempo?

Editado por doob

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1 hora atrás, Zhokran disse:

Já, até que resolve. Mas depois volta a acontecer. E tambem exibe a seguinte mensagem; Um de varios protocolos em este equipo estão faltando. (Não sei se é assim em português, pois o meu pc é da espanha).

 

Acesse o prompt de comando com privilégios administrativos (botão direito/"Executar como Administrador") e digite o seguinte comando:

 

netsh winsock reset

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eu tinha um problema parecido com o ps3, resolvi com IP fixo.
quando o play conectava, dava conflito de ip e derrubavam alguém da rede, talvez o jogo esteja tentando mudar o IP, ou acessar alguma porta que não esteja liberada e acaba deteriorando a conexão.

 

já configurou os acessos do jogo? tipo uma configuração de rede, firewall e etc, porém no jogo.

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@Spectrum..!! Tentei jogar agora, e deu problema com o cabo

@doob Tenho que reiniciar o computador, porque depois do erro da ethernet até o Wi-fi buga e não deixa conectar(Isso aconteceu com o windows 10 e agora com o 7 também)

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@Zhokran Aí eu chego em um ponto em que só é em jogos.....

 

6 minutos atrás, fabio.84 disse:

já configurou os acessos do jogo? tipo uma configuração de rede, firewall e etc, porém no jogo.

 

Olha aí a dica do amigo...

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@Wal SJC Eu sou bastante "iniciante" nesses assuntos, por isso estou aqui pedindo ajuda, você poderia me dizer como eu posso configurar exclusivamente para o jogo?

 

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6 minutos atrás, Zhokran disse:

@Wal SJC Eu sou bastante "iniciante" nesses assuntos, por isso estou aqui pedindo ajuda, você poderia me dizer como eu posso configurar exclusivamente para o jogo?

 

A solução que eu citei não tem nada a ver com jogos, ela é uma alternativa para resolver o problema de perda de conexão com a internet, quando acontece repetitivamente e dá mensagem de "falta de protocolos".

Após digitar o comando você reinicia o PC.

Evidentemente, se você tiver um cabo de rede com defeito ou um adaptador de rede que não funciona, essa solução não irá dar resultado.

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