Bug não deixa iniciar o computador

[Michel Henrique S]

Bom dia pessoal.

agradeço desde já o espaço para tentar tirar minha dúvida.

não entendo muito de tecnologia, entendo pouco na verdade.

 

meu problema é em relação ao processo de login no pc,

sempre que inicio o processo de boot, antes de entrar no meu desktop,

dá um bug horrível na tela que mistura os pixels e fica uma coisa toda deformada, travando nisso.

ai eu desligo a energia e tento ligar de novo, isso se repete umas 10x até que consigo ligar normal.

 

procurando por ajuda na rede fui indicado a tentar mexer com a memória, 

soube que poderia ser sujeira no contato dos slots então passei uma borracha branca para limpar. 

não ajudou muito, continua bem constante.

 

o que pode ser feito pra resolver isso?

agradeço muito quem puder ajudar

 

abs