Quando entro na tela de boot o computador congela

[Marcela Ramos]

Boa Noite

 

Eu fui tentar formatar meu pc e quando entro na tela da BIOS para configurar, o computador simplesmente trava e não da pra fazer mais nada.

Agora não estou conseguindo formatar o pc devido a esse problema, e ele só da esse travamento exclusivamente quando acesso a Bios.

 

Coisas que ja tentei:

- Tirei a bateria do pc

- Tirei aquele pino que fica na placa-mãe (Nao sei o nome)

- Tirei os pentes de memória

- Desconectei do HD

E nada funcionou

 

Vou colocar uma foto do que está acontecendo, alguém ajuda por favor

[Gabriel Mello Porcher]

Não sei se vai ajudar, mas eu estava com o mesmo problema, removi a placa de video e consegui acessar a bios na hora.

[Marcela Ramos]

3 minutos atrás, Gabriel Mello Porcher disse:

Não sei se vai ajudar, mas eu estava com o mesmo problema, removi a placa de video e consegui acessar a bios na hora.

Eu também tentei isso mas esqueci de mencionar