Não Consigo Me Conectar Em Duas Partições

[luis.pacheco]

Possuo o modem Speed Touch USB da Alcatel e internet banda larga turbo600.

Formatei meu computador e fiz duas partições, as duas com o win xp e com sistema de dual boot, na primeira que instalei o discador me conectei normalmente, más na outra apareceu um erro dizendo que o modem já estava sendo usado. Liguei para o suporte técnico e me disseram que eu abri uma porta para o modem e que ele já estava sendo usado e como é USB não dá para fazer nada.

Isso é verdade?

O cara disse que poderia existir programas para mudar isso, alguém conhece algum?

Por FAVOR ME AJUDEM.

Agradeço antecipadamente.

[luis.pacheco]

Andei me informando e descobri que essas portas são portas de comunicação e que uma precisa ser fechada e outra aberta(acho), que programa eu uso para isso?