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lohangr

Impressão frente/verso com erro

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Bom dia,

Tenho uma Samsung SCX-58358 e quando faço impressões normais e/ou frente/verso de PDFs, após sair as impressões, sai uma impressão a mais constando um erro (segue imagem).

Achei que fosse algo relacionado aos drivers, então desinstalei todos os programas da impressora e instalei novamente. Assim, quando realizado impressões normais, o erro não persistiu, porém, as impressões frente/verso ainda continua apresentando o erro. Tentei desinstalar/instalar o adobe reader, mas o erro continua; tentei imprimir por outro leitor de PDF e pelo navegador (Mozilla) mas ainda sem sucesso. O que pode ser?

0001.jpg

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Resolvido.
Desinstalei antivírus, desativei Firewall do Windows e instalei antivírus novamente.

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