Ir ao conteúdo
  • Cadastre-se
Jean Azambuja

Portas usb totalmente inativas

Recommended Posts

Olá pessoal,

estou com problemas nas minhas portas USB. Elas simplesmente pararam e eu não consegui arrumá-las de jeito nenhum e no gerenciador de dispositivos não aparece como se tivesse algum problema, mas acredito que falte alguma coisa na área dos controladores usb (print anexado).

Esse problema aconteceu depois de um dia que tentei conectar meu mouse que estava com o fio danificado e ficava aparecendo seguidamente "dispositivo usb não reconhecido", então eu tentava em outra porta usb ou reiniciava o pc, mas depois de um tempo a mensagem parou de aparecer, a luz do mouse liga porém ele não funciona (comprei um novo e acontece o mesmo), já os pendrives não acontecem nada. Achei estranho que esses dias a mensagem de "dispositivo usb não reconhecido" apareceu do nada, sem ter nada conectado a nenhuma porta do meu notebook.

Já tentei usar o DriverEasy para ver se faltava algum driver e apareceu que estavam todos atualizados, tentei restaurar o sistema e não funcionou também, acredito que o ponto de restauração tenha sido criado após o problema.

Agradeço desde já a ajuda dos senhores.

Capturar.JPG

sodkmsad.JPG

Editado por Jean Azambuja
Imagem complementar

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Confira na bios se  opção USB está ativada.

Clique para desinstalar este dispositivo USB 3.0 que aparece aí no gerenciador e reinicie..Aguarde e veja se é detectado USB.

Qual o Sistema operacional?

Editado por tekinha

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
Em 27/06/2016 às 08:39, tekinha disse:

Confira na bios se  opção USB está ativada.

Clique para desinstalar este dispositivo USB 3.0 que aparece aí no gerenciador e reinicie..Aguarde e veja se é detectado USB.

Qual o Sistema operacional?

 

Na BIOS o USB está ativado, acredito que por isso a luz do mouse acenda quando ele é conectado. Quando eu desinstalo o usb 3.0 que aparece ali, logo depois ele aparece novamente, do nada, é só clicar em "verificar se há alterações no hardware" que ele volta.

Meu sistema operacional é o Windows 10 Home 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Crie uma conta ou entre para comentar

Você precisar ser um membro para fazer um comentário

Criar uma conta

Crie uma nova conta em nossa comunidade. É fácil!

Crie uma nova conta

Entrar

Já tem uma conta? Faça o login.

Entrar agora





Sobre o Clube do Hardware

No ar desde 1996, o Clube do Hardware é uma das maiores, mais antigas e mais respeitadas publicações sobre tecnologia do Brasil. Leia mais

Direitos autorais

Não permitimos a cópia ou reprodução do conteúdo do nosso site, fórum, newsletters e redes sociais, mesmo citando-se a fonte. Leia mais

×