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Pessoal, minha impressora parou de funcionar, e a instalação sumiu.

 

Nao consigo instalar de novo. Aparece uma mensagem que o último dispositivo USB conectado a este computador teve um mau funcionamento e o windows nao reconhece. 

 

o que posso fazer?

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@Rafaela Gomes Você mexeu nos drivers da impressora? E tem como você testar ela em outro computador para ver se da o mesmo erro?

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agora, B0b5cooter disse:

@Rafaela Gomes Você mexeu nos drivers da impressora? E tem como você testar ela em outro computador para ver se da o mesmo erro?

 

Mexi nao, mas sumiu do computador kkk já testei em outro computador, e da a mesma mensagem.

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@Rafaela Gomes Tenta reinstalar os drivers e vê se volta a funcionar.

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