Gtx 970 veio com defeito da amazon. e agora?

[André Frencl]

Bom dia, amigos!

 

Aproveitei que minha cunhada estava a trabalho nos EUA e comprei uma GTX 970 Twin Turbo OC da Amazon US e pedi para entregar no hotel dela.

 

Ela me trouxe essa semana e nao funcionou na minha CPU. Testei na loja de um amigo e realmente ela veio com defeito.

 

O que fazer? Mandar de volta pra Amazon US para troca? Eles mandam de volta pro Brasil? 

detalhe - minha cunhada jogou a caixa fora para ficar mais fácil trazer na mala e passar pela alfandega....

 

Ajudem essa alma entristecida.....

 

abs

 

André

 

[Visitante]

ja tentou regravar a bios da gpu vai que so isso o defeito usando nvflash pegando bios da sua gpu no site, se nvflash detectar a gpu pode ser somente bios mesmo.

[André Frencl]

ola, xmauro! mas como regravar se o micro nao dá boot? o unico jeito dele iniciar plugado é junto com a GTX660 ! Fiz esse teste e funcionou. Ela sozinha dá aquele beep longo de graphic error.

[Visitante]

vai precisa ativar video onboard ae boot se da por ele ae deixan a gtx 970 plugada no windows você roda nvflash da uns comandos pra ver se ele encherga a gtx970

[André Frencl]

minha mobo é uma X79-UD3. é off !! E se for desse jeito que falei, ele reconhece a GTX970 em outro slot?

[dwatashi]

Sem a caixa não sei se a Amazon aceita RMA, mas a Gigabyte tem RMA, veja se consegue abrir ticket para suporte.

 

[André Frencl]

o q é RMA?! :{

 

abri ticket na gigabyte.br , conforme sugestão da amazon (para resolver aqui no Brasil antes). mas la na garantia diz q troca só com caixa. minha esperança é resolver no reparo. por isso estou aqui para pedir conselho. Muita dó perder essa placa zerada!