Notebook dell

[JPSofsi]

Boa Tarde! Pessoal estou com um problema em um notebook Dell, onde o mesmo da vídeo ate na tela de iniciando o windows depois fica só com a luz da tela,

pensei que tinha corrompido o windows mas quando liguei um monitor externo ta tudo funcionando, sem nem um problema.

 

alguem ja passou por isso??

 

desde já agradeço

 

!!!

 

[Spectrum..!!]

Passe um programa antivírus no seu sistema, por completo.

Passe também um programa antimalware.

Pode ser problemas de software corrompido.

Use um programa para limpar seu sistema, tipo Ccleaner.

[JPSofsi]

amigo, fiz os procedimentos que você falou mesmo assim continuou ai eu formatei, quando vai chegar na tela para colocar o nome

do computador fica do mesmo jeito.

 

obs: antes de formata quando entrava no modo de segurança funcionava direito!

Só uma correção a marca do notebook é POSITIVO!