Dados de perfil de usuário é apagado ao logar (domínio)

[andre m.s.]

Olá, amigos..
Tenho um Active directory 2003 e 15 estações.

Em apenas um usuário, dos 15, está dando um problema de sempre perder todos os dados do perfil de usuário ao logar. (tudo é apagado, desktop, documentos.....)

A estação do cliente é um Notebook Dell Inspiron N5110 windows 7 pro.

 

* Tentei atualizar para windows 10 e o problema persistiu.

* Fiz uma formação do zero e o problema de novo persistiu.

* Criei um novo usuário de rede (domínio) e não deu certo.

* Não é criado um perfil temporário (C:\users\temp). sempre que logo no windows, tudo do perfil anterior é apagado e criado um novo, como se fosse o primeiro login após ser formatado, sem o "usuário.000" ou "temp".

* Quando eu tiro o windows do domínio, eu posso usar a conta local normalmente que não acontece o problema.

* Fiz teste geral de hardware (HD, Memória..... e está tudo ok)

 

Esse login de usuário loga normalmente nas outras estações.

O que poderia ser a causa do problema?