Pc não reconhece toda a memória

[vitorgoncalves623]

Eu tenho uma placa-mãe com 4 slots pra RAM e dois módulos de 2GB 400MHz DDR2,com os dois módulos na MOBO o windows só mostra 2,75GB de RAM e eu já testei ambos sozinhos e o computador funcionou normalmente,reconhecendo,um de cada vez,exatos 2GB de RAM,eu já testei os dois juntos em todos os slots (dual e single channel) porém o windows sempre reconhece como 2,75GB,eu tenho certeza que os dois estão funcionando pois,como já foi dito,eu os testei separadamente e o CPUZ reconhece os dois,já chequei o MSCONFIG e não existe qualquer limite,alguma ideia do que seja?

[BLucas]

informe o modelo da placa-mãe.

[vitorgoncalves623]

@ApoloBrz Itautec ST 4150

[BLucas]

Essa: http://www.itautec.com.br/iFileExplorer/Arquivo/Produtos/Arquivos/Infoway ST 4150 SEPLAG.pdf ?

[vitorgoncalves623]

@ApoloBrz Sim

[BLucas]

Memória Tecnologia: Arquitetura Dual Channel DDR2 Capacidade: Suporta até 4GB de memória padrão DDR2 DIMMs 240 pinos; (1) Clocks suportados: DDR2 667(2)/533 MHz DIMM Total Slots: 4 slots de 240 pinos , DDR2 sem ECC

 

(1) A expansibilidade total máxima de memória do sistema, dependerá da disponibilidade dos módulos no mercado; Caso sejam instalados 4 módulos de 1GB/2GB de memória, o sistema irá detectar menos do que 4GB em decorrência da limitação do chipset em endereçar apenas 4GB e pelo fato da alocação de espaço necessário de endereçamento para outras funções do sistema (tais como barramento PCI, BIOS, etc). Consulte disponibilidade comercial deste tipo de memória

 

Broder, tá parecendo limitação da placa-mãe. você utiliza placa de video off board ou on board ?

[vitorgoncalves623]

@ApoloBrz Placa off board,uma gt220 1GB

[BLucas]

Na bios, procure pela opção de compartilhamento de memória com a placa onboard, deixe um valor baixo, talvez consiga ganhar mais alguns MBs de RAM. já que usa placa off board.

[vitorgoncalves623]

@ApoloBrz Você sabe onde posso achar essa opção?Minha BIOS é em inglês e eu não tenho total conhecimento desse idioma 

[BernardoSK]

pode parecer uma resposta besta mas você já tentou desmarcar aquela caixinha dizendo "memória máxima"? Eu começaria tentando isso.

[vitorgoncalves623]

Aquela caixinha estava desmarcada,até então eu tinha 2,65GB de RAM,ela aumentou um pouco 

 

[BLucas]

@vitorgoncalves623 tem como postar imagens dela? 

Ah, faça um reset da bios (clear CMOS), veja se ajuda.

[vitorgoncalves623]

@ApoloBrz Vou tirar uma foto e já coloco aqui,provavelmente eu tente o Clear CMOS amanhã por que terei que tirar a fonte,que atrapalha na hora de tirar e colocar o jumper 

[BernardoSK]

Após resetar a BIOS, como o Apolo disse, tente trocar os pentes de lugar e limpá-os, e testar em outro PC pra ter certeza que funcionam

[vitorgoncalves623]

@BernardoSK Como disse eu já testei ambos dos módulos sozinhos e os dois foram reconhecidos como 2GB,porém quando juntos são 2,75GB

[BLucas]

@vitorgoncalves623 não precisar fazer via jumper, basta retirar a bateria por alguns segundos e recoloca-la.

Mas faça isso, com o computador fora da tomada, com a energia estática das mãos descarregada (encoste no gabinete por uns segundos). 

[vitorgoncalves623]

@ApoloBrz Valeu,essa da bateria eu não sabia.Segue a foto da minha BIOS

[BernardoSK]

E quando não tem aquela caixinha de memória máxima marcada a memória ainda cai para 2,65? Que estranho cara. Achei um tópico de alguém com o mesmo problema que o seu, talvez ajude: http://adrenaline.uol.com.br/forum/threads/memoria-ram-nao-reconhecida-totalmente.399070/

[vitorgoncalves623]

@BernardoSK Essa de "limite de memória" no msconfig é pra quando o windows reconhece o tanto de memória mas só utiliza um pouco (8Gb utilizável:4,35GB)

 

[vitorgoncalves623]

Já fiz o Clear CMOS e não adiantou nada,na hora do post vi que a placa-mãe reconheceu o dual channel

 

[BLucas]

Em 02/07/2016 às 18:25, vitorgoncalves623 disse:

@ApoloBrz Valeu,essa da bateria eu não sabia.Segue a foto da minha BIOS

 

Abra esta opção em vermelho e mostre o que tem nela, tem anos que não vejo este tipo de BIOS...