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Caio Geroto

Windows defender erro 0x8007139f

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Olá, desculpem se estou postando na área errada do fórum. Procurei algum tópico já existente sobre o assunto, mas não encontrei.

Bom, uso o Windows 8.1 single language, há algumas semanas meu Windows Defender parou de funcionar e começou a enviar mensagens dizendo que o programa havia sido desligado pela política de grupo. Como o gepedit do windows 8 não permiti alterar essa permissão para o defender (ou se permite eu não descobri como fazer). Encontrei uma outra solução que foi deletar a chave de registro disable antivurus do diretório polices. Isso fez com que o defender voltasse a funcionar (consigo abrir ele agora), mas que não seja inicializado. Agora ele retorna o erro 0x8007139f toda vez que peço para ele inicializar. Tentei ativar ele manualmente pelo services, mas a opção de tipo de incialização aparece não disponível (conforme imagem anexada). Jpa tentei o sfc/scannow e não consegui resolver o problema. Alguma dica?

windows.jpg

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No prompt de comandos como administrador tente digitar ou colar estas linhas e tecle enter apos cada uma...

 

sc config WinDefend start= auto  

 

sc start WinDefend

 

reinicie e veja se o defender é iniciado.

 

Se não der certo com este tente este outro comando

 

start /wait sc config WinDefend start= Enabled start /wait net start WinDefend

 

 

Pode ainda conferir a chave do registro (iniciar,executar,regedit)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender

 

do lado direito em DisableAntiSpyware o valor deverá estar como 0 ... 

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Olá, nenhuma das soluções funcionou. Pelo prompt ele retornou "o serviço não pode ser iniciado porque está desativado ou não tem dispositivos ativados associados.

Eu já havia tentado pela chave de registro, mas tentei novamente e não obtive resultados. Abaixo segue como o defender está aparecendo.

 

defender.jpg

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