Roteador manda sinal porêm não tenho acesso a internet

[gabriellt]

Boa tarde,aumentei a velocidade da internet e trocaram meu modem para um que é compativel com 30 megas,porêm esse modem novo vem com um roteador dentro dele que funciona no lugar do meu roteador antigo,ou seja,estou usando o roteador do modem,estava tudo tranquilo até hj quando minha internet começou a dar problemas,reiniciei o modem normalmente e dai pra frente ele apenas dava rede mas eu não conseguia acessar a internet,estou usando um not conectado ao modem via cabo assim consigo usar a internet,porêm com wifi não,alguma ajuda ?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[alissomrex]

já verificou IP e DNS no teu na placa WLAN?

[gabriellt]

17 minutos atrás, alissomrex disse:

já verificou IP e DNS no teu na placa WLAN?

Desculpe,não entendi direito,você diz o ip para entrar nas configurações do modem?

[Spectrum..!!]

Desligue o modem, desligue o Notebook.

Aguarde uns 3 minutos.

Ligue o modem e aguarde ele terminar o processo de inicialização por completo.

Ligue o Notebook e informe...

[gabriellt]

34 minutos atrás, Spectrum..!! disse:

Desligue o modem, desligue o Notebook.

Aguarde uns 3 minutos.

Ligue o modem e aguarde ele terminar o processo de inicialização por completo.

Ligue o Notebook e informe...

Continuo com rede porêm sem conseguir acessar nada pelo wifi 

[Spectrum..!!]

Se você não fez nenhuma alteração e isto aconteceu do nada, eu te aconselho a ligar para o seu fornecedor de serviços de internet. Pode ser problema do modem.