Samsung scx 4200 não puxa folha

[pvmambembe2015]

Boa noite pessoas,

Recebi uma impressora Samsung SCX 4200 na qual o dono diz que não puxa a folha.

Pois bem, limpei toda ela por dentro e remontei. Ao fazer o teste manual ela imprime direitinho, puxando a folha.

O problema esta quando a folha se encontra na bandeja.

Ela reconhece a folha mas na hora de imprimir da erro de atolamento de folha 0.

Se eu retirar a folha da bandeja e colocar manualmente ela funciona perfeitamente bem.

Seria problema de Pick-up Roller?

Pelo que vi nessa impressora eu teria que desmonta-la por inteiro para retira-lo.

Alguém teria alguma video aula de como retirar o Pick-up Roller dela?

Será que o problema seria outro?

 

Obs.: Não existe folha atolada, no modo manual ela imprime normalmente (apenas bem claro acho que pode ser o toner que é velho, não tenho outro pra testar, mas a imagem aparece), a tela aparece "imprimir" e depois da atolamento de folha 0.

 

Obrigado pela atenção de todos.