Modem 3g huawei e303 incompatível windows 10

[Pincipi]

Eu fiz a atualização gratuita do windows 7 para o windows 10 num Dell Vostro 3560 e na hora de conectar o modem Huawei E303 da Claro com chip da Vivo, não consegui, dá a seguinte mensagem de erro:

Pelo que eu entendi em pesquisa na internet, este modem não tem suporte para Windows 8, só funciona no XP, Vista e 7. Não achei nada sobre Windows 10.

Tentei executar com compatibilidade e não deu certo.

O programa da claro já estava instalado e operacional antes da atualização e depois dela não responde, eu consegui apenas desinstalar e não consigo instalar mais.

Alguém já passou por isso e conhece a solução?

O modem funcionou normalmente em outros computadores com Windows 10, pela lógica o problema está no Dell Vostro.

[Linio Alan]

Se já funcionou em outros PCs com Windows 10 é provavelmente porque eles ainda nunca tinham funcionado com esse modem da Claro.

 

O seu provavelmente não esta conseguindo reinstalar porque existem referências de sistema inválidas que impedem o correto funcionamento do driver.

 

Use o limpador de sistema da sua preferência e exclua todas as referências da antiga instalação do modem, no registro do Windows, pastas de instalação e na pasta de configuração de rede (antigo "Conexões de Redes").

[Pincipi]

Depois de abrir uma nova atualização consegui instalar e funcionou normalmente.

Segue abaixo as atualizações que permitiram o funcionamento:

[Linio Alan]

Então realmente o seu sistema estava com entradas inválidas, provavelmente alguma .dll corrompida.

 

De todas essas atualizações, apenas as "KB3173428" e a "KB3172985" é que podem ter resolvido a falha sistêmica que te permitiu instalar o driver com sucesso.

 

Parabéns por compartilhar a solução! 

[Pincipi]

@Linio Alan Muito obrigado pelas rápidas respostas.

Eu esqueci de mencionar que usei o regclean e o ccleaner para limpar o registro por diversas vezes sem êxito, então eu achei que a única forma era esperar mesmo o sistema aceitar uma nova atualização, já que clicando em verificar atualizações o sistema acusa que não tem nenhuma.