Ir ao conteúdo
  • Cadastre-se
Pincipi

Modem 3g huawei e303 incompatível windows 10

Recommended Posts

Eu fiz a atualização gratuita do windows 7 para o windows 10 num Dell Vostro 3560 e na hora de conectar o modem Huawei E303 da Claro com chip da Vivo, não consegui, dá a seguinte mensagem de erro:

erroclaro.jpg

Pelo que eu entendi em pesquisa na internet, este modem não tem suporte para Windows 8, só funciona no XP, Vista e 7. Não achei nada sobre Windows 10.

Tentei executar com compatibilidade e não deu certo.

O programa da claro já estava instalado e operacional antes da atualização e depois dela não responde, eu consegui apenas desinstalar e não consigo instalar mais.

Alguém já passou por isso e conhece a solução?

O modem funcionou normalmente em outros computadores com Windows 10, pela lógica o problema está no Dell Vostro.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Se já funcionou em outros PCs com Windows 10 é provavelmente porque eles ainda nunca tinham funcionado com esse modem da Claro.

 

O seu provavelmente não esta conseguindo reinstalar porque existem referências de sistema inválidas que impedem o correto funcionamento do driver.

 

Use o limpador de sistema da sua preferência e exclua todas as referências da antiga instalação do modem, no registro do Windows, pastas de instalação e na pasta de configuração de rede (antigo "Conexões de Redes").

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Depois de abrir uma nova atualização consegui instalar e funcionou normalmente.

Segue abaixo as atualizações que permitiram o funcionamento:

atualiza.jpg

  • Curtir 1

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Então realmente o seu sistema estava com entradas inválidas, provavelmente alguma .dll corrompida.

 

De todas essas atualizações, apenas as "KB3173428" e a "KB3172985" é que podem ter resolvido a falha sistêmica que te permitiu instalar o driver com sucesso.

 

Parabéns por compartilhar a solução! :thumbsup:

  • Curtir 1

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

@Linio Alan Muito obrigado pelas rápidas respostas.

Eu esqueci de mencionar que usei o regclean e o ccleaner para limpar o registro por diversas vezes sem êxito, então eu achei que a única forma era esperar mesmo o sistema aceitar uma nova atualização, já que clicando em verificar atualizações o sistema acusa que não tem nenhuma.

 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Crie uma conta ou entre para comentar

Você precisar ser um membro para fazer um comentário

Criar uma conta

Crie uma nova conta em nossa comunidade. É fácil!

Crie uma nova conta

Entrar

Já tem uma conta? Faça o login.

Entrar agora





Sobre o Clube do Hardware

No ar desde 1996, o Clube do Hardware é uma das maiores, mais antigas e mais respeitadas publicações sobre tecnologia do Brasil. Leia mais

Direitos autorais

Não permitimos a cópia ou reprodução do conteúdo do nosso site, fórum, newsletters e redes sociais, mesmo citando-se a fonte. Leia mais

×