Micro computador trava na tela "encerrando" quando desliga equipamento.

[INNERbit Informatica Ltda]

Olá, estou com um problema que realizei vários procedimentos para solucionar. Testei o H.D e a memória sem nenhum problema. Formatei o computador e está com o mesmo problema ele ainda quando vou desligar trava na tela "Encerrando". Se alguém estiver uma solução ou uma dica agradeço desde já obrigado...

[Edvaldo J. Frederico]

@INNERbit Informatica Ltda Boa tarde

 

Já tentou trocar a fonte e qual a configuração da sua máquina.

 

Att Edvaldo

[INNERbit Informatica Ltda]

Obrigado pela ajuda. Também não é.

[Cristiano10]

É muito provável que exista problema do sistema operacional, recomendaria que formatasse novamente.

[INNERbit Informatica Ltda]

Reinstalei o sistema operacional, deixei só o sistema operacional instalado e mesmo assim ainda trava. Troquei a fonte, H.D e memoria nada continua dando o problema. Vou tentar realizar uma atualização da BIOS para ver se resolve se não resolver deve ser um problema de serie mesmo.

[Cristiano10]

Ok, não esqueça de postar o resultado.

Poderia posta o modelo desta placa-mãe, pois fiquei curioso e gostaria de pesquisar esta pane .

[INNERbit Informatica Ltda]

Era o cabo sata do CD ROM acredite. Obrigado

placa-mãe: IPMH61P1

[Cristiano10]

Que bom que solucionou o problema. ABRÇ!

[INNERbit Informatica Ltda]

Obrigado