Placa-mãe ga-g31m-es2l não entra no setup

[NandinhoBlack]

ola pessoal estou tendo problema com uma placa-mãe da marca GIGABYTE 

MODELO GA-G31M-ES2L

Acontece que liga ela normal da o bip e entra na tela logo da bios normal mais quando tento apertar DEL pra entrar no setup não acontece nada fica congelada

ja tentei fazer o CLR CMOS não adiantou nada o que pode ser ?

 

estou descomfiado que é a bios

[misterjohn]

Repita a operação no cmos e escolha a opção "Load default values" ou algo parecido, depois tente outra vez...se não conseguir troque o teclado.

[NandinhoBlack]

como faço essa operação?

adicionado 1 minuto depois

como faço essa operação?