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headset multilaser: dispositivo não reconhecido windows 10


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Gente eu to com Headset Multilaser e eu conecto ele na porta usb e ele não conecta, aparece uma mensagem dizendo " Dispositivo não reconhecido - Erro codigo 43 " porém pendrives, usb celulares conectam normalmente. Eu já formatei o PC e o HeadSet não conecta... Já testei o Headset em outro pc e ele funciona normal.

Obs : Já fiz os procedimentos do desinstalamento do USB root Hub e também já o desativei e não funciono. 

Quem souber uma solução definitiva por favor mandem! 

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