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Gustavo125

Não consigo atualizar para o win 10

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Boa noite pessoal, o meu problema é o seguinte:

Estou tentando atualizar para o Windows 10 mas não consigo, já é a terceira vez q eu tento, sempre q chega na parte da instalação, dps de chegar a 100%, o computador reinicia e aparece a mensagem da imagem,  não sei o que fazer, não sei que dispositivo é esse que está faltando, o que eu faço? Por favor me ajudem o mais rápido que puderem, só falta 1 dia para a oferta gratuita expirar.

 

20160728_201302.jpg

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@Gustavo125 Qual é o seu Windows? Está atualizando com o arquivo desse link? https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10

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@Gustavo125 Clique em "atualizar agora" no link que passei e atualize com o arquivo que irá baixar

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voce utiliza dois HD's no seu PC? Esse problema acontece aqui quando a BIOS reseta (sim, preciso trocar minha mobo), e ela acaba Iniciando o HD que NÃO está instalado o windows... 

 

Neste caso, a solução é simples: entre na BIOS, mude a inicialização para o outro HD e pronto.

 

abraço

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13 minutos atrás, LNDR disse:

voce utiliza dois HD's no seu PC? Esse problema acontece aqui quando a BIOS reseta (sim, preciso trocar minha mobo), e ela acaba Iniciando o HD que NÃO está instalado o windows... 

 

Neste caso, a solução é simples: entre na BIOS, mude a inicialização para o outro HD e pronto.

 

abraço

 

Não, eu só tenho 1 HD

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13 horas atrás, Gabriel753 disse:

@Gustavo125 Clique em "atualizar agora" no link que passei e atualize com o arquivo que irá baixar

 

Agora surgiu outro bug, que é por esse arquivo ai, aparece o erro 0xc7700112 quando chega em 99%

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@Gustavo125 voce não leu?! :huh:

 

Não use nenhum dispositivo wifi (teclado, mouse) e verifique se seu teclado é USB ou PS2. Estes mais antigos (PS2) costumam dar problemas e muitas pessoas tiveram que trocar esses acessórios por outros USB...

 

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26 minutos atrás, Mlramos disse:

@Gustavo125 voce não leu?! :huh:

 

Não use nenhum dispositivo wifi (teclado, mouse) e verifique se seu teclado é USB ou PS2. Estes mais antigos (PS2) costumam dar problemas e muitas pessoas tiveram que trocar esses acessórios por outros USB...

 

O meu teclado é USB

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