Ir ao conteúdo
  • Cadastre-se
Vyctor Marques

Tela azul com vários erros diferentes

Recommended Posts

Olá. Precisei formatar um Notebook DELL para o Windows 8.1 (estava com o 8 anteriormente). Formatei-o, instalei o sistema via pendrive. Tudo normal. Depois, o dono do computador decidiu que queria o Windows 10 (indeciso, não?). Ao tentar instalar, ficava dando tela azul, geralmente com os seguintes erros: Memory managament, system service exception, page fault in nonpaged area, IRQL not less or equal (sem "driver" no começo da frase mesmo), critical process died, ou então aparecia a mensagem mesmo do instalador, dizendo que não havia sido possivel instalar (peço perdão por não ter anotado o erro).
Depois de algumas tentativas, ontem, cansadode ver a tela azul, desisti. Hoje, tentei 3 vezes, nas 2 primeiras não funcionou, e na 3a foi.. Instalei os drivers com o Driver Booster, naveguei um pouco, reiniciei umas 4 vezes, pra ter ctza de q tava funcionando corretamente, e tudo normal!
Deixei-o desligado por algumas horas, e ao tentar ligar, na 1a vez, travou na tela de login, daí desliguei e tentei de novo. Na 2a, consegui chegar à área de trabalho, e em 15seg deu tela azul, e ao reiniciar, sempre dá tela azul antes de chegar na tela de login. Depois disso, não chego à tela de login, ou quando chego, faço o login, e em alguns segundos ele crasha apontando o erro "Memory management", reinicia sozinho, e dá tela azul, apontando geralmente algum erro diferente toda vez: "system service exception", kmode exception not handled (ntfs.sys), IRQL not less or equal...  
Fica num ciclo.. Se eu chego na área de trabalho, ele dá tela azul, reinicia, e não consigo mais chegar lá.
 Quando ele entra nesse ciclo, em algum momento, dá a opção de fazer um reparo de inicialização, que eu faço, e apenas acusa que não foi possível realizar o reparo, e que houve algum erro. 
O que pode ser? O notebook é novo, tá conservado.. Não tenho como abrí-lo, porque ainda tá na garantia. Tô com receio de tentar formatar de novo e ficar travado nas telas azuis q citei lá por cima (Memory managament, system service exception, page fault in nonpaged area, IRQL not less or equal (sem "driver" no começo da frase mesmo), critical process died).


Agradeço qualquer ajuda possível!!

O notebook é um DELL Ultrafino V14T-5470-A30
I5 4210U
Nvidia Geforce GT 740M 2GB
500GB de HD
4GB de RAM

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Não recomendo instalar o W10 nesse notebook. O que mais tem nos fóruns da Dell são pessoas com erros bizarros principalmente porque cada build é um kinder ovo (vem sempre uma surpresa diferente).

 

Instale o 8.1 ou deixe o 8 mesmo. O W10 ainda é uma caixinha de surpresas e ainda está sendo refinado.

  • Curtir 1

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Eu não instalo mais o W10. Já perdi um HD, pente de memória e até um pendrive.

 

Todos funcionando perfeitamente antes da instalação.

 

Saí antes de perder a VGA.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Após colocar o 10 no meu Desktop, perdi um HD também!

Estou instalando o Windows 7 Pro. Ficou  um tempo considerável em 0% no passo "Expandindo arquivos do Windows". Depois reiniciou e deu a tela azul anexada neste comentário.

O Win7 Pro suporta a tela touch, correto?

Agradeço-te desde já!!

DSC_0150.JPG

Editado por Vyctor Marques
Informações adicionais

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Se o 7 Suporta a tela touch por padrão eu nem tenho ideia.  Do W8 pra cima sim. http://superuser.com/questions/265333/how-do-i-enable-multi-touch-features-on-windows-7

 

Se passar mais de 60 minutos algum problema está havendo (desde problemas com mídia, leitor ou problemas com HD).

 

A instalação do W7 demora mesmo.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Tentei instalar o 10, só pra tirar o peso na consciencia, falando "Devia ser a iso corrompida..", daí antes de iniciar o instalador, acusa o erro "unexpected kernel mode trap". Tô vendo q essa maquina vai me dar dor de cabeça hahahahaha. Voltarei a tentar o 7( que acusou q o pendrive estava corrompido, basicamente). Tentarei com outro(Kingston).

adicionado 3 minutos depois

Só uma dúvida: Estou usando um pendrive de 4gb, estou fazendo *****? 

adicionado 35 minutos depois

Agora tentei instalar o 8, e dá tela azul com o erro SYSTEM_PTE_MISUSE.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Tente instalar algum linux como teste e veja se ele também trava.

 

Depois carrege os valores padrão da bios padrão e passe um memtest. Delete a partição (podem faver resquícios dela) e tente novamente.

 

http://www.tomshardware.com/forum/319744-31-fresh-build-pfn_list_corrupt-error-installing-win7

 

Passe alguma ferramenta de detecção da saúde para o HD (o Hirens deve ter).

 

Se o seu hd não está avariado, possivelmente tudo vai funcionar.

Editado por Hqxriven

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Crie uma conta ou entre para comentar

Você precisar ser um membro para fazer um comentário

Criar uma conta

Crie uma nova conta em nossa comunidade. É fácil!

Crie uma nova conta

Entrar

Já tem uma conta? Faça o login.

Entrar agora





Sobre o Clube do Hardware

No ar desde 1996, o Clube do Hardware é uma das maiores, mais antigas e mais respeitadas publicações sobre tecnologia do Brasil. Leia mais

Direitos autorais

Não permitimos a cópia ou reprodução do conteúdo do nosso site, fórum, newsletters e redes sociais, mesmo citando-se a fonte. Leia mais

×