Pc trava/reinicia após a mensagem "iniciando windows"

roobsouzah · 11 de agosto de 2016

Bom dia (perdão se é a área errada)

Bom rapaziada eu tenho um computador(meu primeiro) á mais ou menos uns 6~7 anos.Ele é bem simples mesmo daqueles da positivo dual core,comprei em loja na época tudo onboard,nunca troquei peça nada.
E eu estou achando que ele já chegou ao fim da vida.Mas antes de comprar outro queria saber se é o fim mesmo ou ainda há alguma esperança.

Segue a lista de coisas que acontecem:

- Trava/reinicia após a mensagem "Iniciando Windows"(As vezes nem aparece o logo do windows e já trava)(Windows 7)

- Se eu tento reparo Trava/tela azul

- Quando eu consigo iniciar trava/tela azul (Todas as mensagems de erro de tela azul já deu)

- Pra mim conseguir iniciar o computador eu preciso ficar no minimo 35m+ desligando e ligando

- As vezes fica uns 25~30m sem travar mas trava dps de um tempo ai eu preciso ficar mais 10m pra tentar ligar de novo e se caso eu desligar ele o mesmo tempo pra ligar da primeira vez.(35m+).

Eu queria saber se tem alguma forma de arrumar e a causa desses problemas.Obrigado (:

HarveySpecter · 11 de agosto de 2016

@roobsouzah

Dê uma manutenção na sua máquina.

Abra o gabinete e limpe-o, use um secador de cabelo (só nao deixe com o vapor quente).
Revise cabos se estão todos bem encaixados.
Procure tutorial na internet de como retirar o cooler do processador, limpe a pasta térmica antiga e passe uma nova (R$10.00 você acha pasta térmica em sua cidade).
Reinstale o sistema operacional após um backup.
Veja quanto de RAM tem disponível, e caso tenha orçamento tente adicionar mais RAM.
Faça um teste no HD para ver se está em boas condições.

roobsouzah · 11 de agosto de 2016

@Hugh Laurie Então cara eu já deixo ele aberto limpei recentemente,os cabos tão todos bem encaixados sim a unica coisa que não fiz é testar o HD e pelo tempo que tenho ele nem compensa comprar RAM só queria saber se tem algum jeito mais fácil se resolver.Vou tentar a pasta termica.Mais uma pergunta mano tipo..o meu cooler ele não roda ai sabe aquele erro que pede pra apertar F1 ao iniciar o PC?Será que é isso ?.Mas assim tem um tempão que ele não ta rodando e eu sempre consegui mexer com ele assim deve ter mais de 1 ano já.Poderia me responder mano ?

PS:Tem como consertar o cooler ? ou só um novo mesmo ?

HarveySpecter · 11 de agosto de 2016

@roobsouzah

Faça o teste no HD e veja como anda o coitado, HD é um componente muito utilizado e que quando está ruim deixa todo o sistema ferrado.

Sobre o cooler, ele tem que funcionar, se não a temperatura do processador será sempre alta, e com isso os travamentos aparecem. Um cooler box você acha bem barato para compra.

roobsouzah · 11 de agosto de 2016

@Hugh Laurie Ok mano,sobre o teste do HD seria eu arrumar outro para testar ? ou como seria ?

HarveySpecter · 11 de agosto de 2016

@roobsouzah

Ah, veja se o cabo do cooler está corretamente encaixado na placa-mãe. Esse erro de pressionar a tecla F1 geralmente se dá por erro no encaixe.

O HD você pode usar algum programa para teste de HD.

Um que utilizo é esse.

http://www.baixaki.com.br/download/crystaldiskinfo.htm

roobsouzah · 11 de agosto de 2016

@Hugh Laurie Ok mano,mas acho que não é o encaixe não até porque eu já tentei varias vezes resolver isso do cooler mas vou tentar a pasta térmica e ver se consigo um cooler valeu pela atenção mano.

adicionado 10 minutos depois

@Hugh Laurie Olha o log mano algo errado ?

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 7.0.0 (C) 2008-2016 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Ultimate SP1 [6.1 Build 7601] (x86)
Date : 2016/08/11 12:00:51

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ ATA Channel 1 (1) [ATA]
- WDC WD3200AAJS-00L7A0 ATA Device
- HL-DT-ST DVDRAM GH22NS40 ATA Device
+ Intel(R) 82801GB/GR/GH (ICH7 Family) Serial ATA Storage Controller - 27C0 [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)
- Intel(R) 82801G (ICH7 Family) Ultra ATA Storage Controllers - 27DF [ATA]
- ATA Channel 0 (0) [ATA]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) WDC WD3200AAJS-00L7A0 : 320,0 GB [0/1/0, pd1] - wd

----------------------------------------------------------------------------
(1) WDC WD3200AAJS-00L7A0
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD3200AAJS-00L7A0
Firmware : 01.03E01
Serial Number : WD-WCAV28647877
Disk Size : 320,0 GB (8,4/137,4/320,0/320,0)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 625142448
Rotation Rate : Desconhecido
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : ---- | SATA/300
Power On Hours : 34724 horas
Power On Count : 8101 vezes
Temperature : 31 C (87 F)
Health Status : Alerta
Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : 80FEh [OFF]
Drive Letter : C: D:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 0000000006C4 Read Error Rate
03 141 125 _21 000000000F65 Spin-Up Time
04 _92 _92 __0 000000002059 Start/Stop Count
05 200 200 140 000000000000 Reallocated Sectors Count
07 100 253 __0 000000000000 Seek Error Rate
09 _53 _53 __0 0000000087A4 Power-On Hours
0A 100 100 __0 000000000000 Spin Retry Count
0B 100 100 __0 000000000000 Recalibration Retries
0C _92 _92 __0 000000001FA5 Device Power Cycle Count
C0 193 193 __0 000000001510 Power-off Retract Count
C1 198 198 __0 000000002059 Load/Unload Cycle Count
C2 112 _89 __0 00000000001F Temperature
C4 200 200 __0 000000000000 Reallocation Event Count
C5 200 200 __0 000000000000 Current Pending Sector Count
C6 200 200 __0 000000000001 Uncorrectable Sector Count
C7 200 200 __0 000000000006 UltraDMA CRC Error Count
C8 200 200 __0 000000000004 Write Error Rate

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 427A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2057 442D 5743 4156 3238 3634 3738 3737
020: 0000 4000 0032 3031 2E30 3345 3031 5744 4320 5744
030: 3332 3030 4141 4A53 2D30 304C 3741 3020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4001 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0706 0000 0044 0040
080: 01FE 0000 746B 7F61 4123 7469 BC41 4123 207F 0020
090: 0020 0000 FFFE 0000 80FE 0000 0000 0000 0000 0000
100: EAB0 2542 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5001 4EE1
110: ACC6 6B1A 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4010
120: 4010 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000
130: 0000 0000 0000 16CB 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3037 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 100E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 1000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 99A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 C8 C8 C4 06 00 00 00 00 00 03 27
010: 00 8D 7D 65 0F 00 00 00 00 00 04 32 00 5C 5C 59
020: 20 00 00 00 00 00 05 33 00 C8 C8 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 2E 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 09 32
040: 00 35 35 A4 87 00 00 00 00 00 0A 32 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 32 00 64 64 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 32 00 5C 5C A5 1F 00 00 00 00 00 C0 32
070: 00 C1 C1 10 15 00 00 00 00 00 C1 32 00 C6 C6 59
080: 20 00 00 00 00 00 C2 22 00 70 59 1F 00 00 00 00
090: 00 00 C4 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C5 32
0A0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C6 30 00 C8 C8 01
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 32 00 C8 C8 06 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 08 00 C8 C8 04 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 84 00 D8 18 01 7B
170: 03 00 01 00 02 4D 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 01 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 37

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 33 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 03 15
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 8C 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C4 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 01 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 D4

adicionado 13 minutos depois

@Hugh Laurie Segue a imagem(não tinha conseguido upar)

LuftVanship_WD · 12 de agosto de 2016

Olá roobsouzah.

Que pena que você está tendo problemas com seu PC.

Você disse que no seu PC aparece tela azul, qual é o código do erro que aparece? algo tipo (0x000000A1). Caso não dê tempo de ver quando aparece a tela azul, procure do seu PC por "dump files", Dump files são os registros que o Windows faz quando acontece um erro critico (tela azul), lá você vai encontrar o número de código do erro.

O erro que aparece no S.M.A.R.T. do seu HD: "Uncorrectable Sector Count"" (Contagem Sector Incorrigível). É a contagem total de erros incorrigíveis ao ler/escrever um sector. Um aumento no valor deste atributo indica defeitos da superfície do disco e/ou problemas no subsistema mecânico." Você escuta algum barulho estranho vindo do HD? Caso sim pode ser indicação de problema mecânico.

Independente de você ter que trocar ou nãoi o HD, faça backup de seus arquivos importantes o quanto antes. É bem provável que seu HD esteja indo dessa para melhor. Acredito que trocando seu HD você poderá usar esse PC por mais alguns anos.

Depois poste aqui o que você decidiu.

Abraço.

roobsouzah · 12 de agosto de 2016

@LuftVanship_WD Boa tarde meu caro,então eu não ouço nada vindo do HD não.Vou fazer o backup porquê também tenho a mesma impressão haha.

Sobre as telas azuis,e como eu já mencionei já apareceu todas as mensagens dai achei irrelevante anotar os códigos já que esta dando todos os tipos de telas azuis.(pelo menos pelo o que eu pesquisei já deu todas aqui.)

Henrique - RJ · 12 de agosto de 2016

Chegou a testar os pentes de memória ?

Se tiver dois pentes deixe apenas um e teste. Depois faça o mesmo com o outro pra ver qual está causando defeito.

roobsouzah · 13 de agosto de 2016

@Henrique - RJ Tenho apenas 1 amigo,não cheguei a testar.E se for o caso nem compensa trocar pelo tempo que tenho ele.

Henrique - RJ · 13 de agosto de 2016

Teste-o então com o teste de memória oferecido pelo Windows a partir do menu iniciar.

roobsouzah · 13 de agosto de 2016

@Henrique - RJ Ah sim amigo,por esse teste eu cheguei a fazer mas não acusou nada.

Henrique - RJ · 13 de agosto de 2016

Já tentou reparar a partir do DVD de instalação do Windows ?

roobsouzah · 13 de agosto de 2016

Já formatei mas tb não resolveu,tipo agora nesse momento ele ta ligado mas dps de muuuita tentativa (reiniciando/bluescreen)/travando)

Henrique - RJ · 13 de agosto de 2016

Vai no setup do BIOS e tenta diminuir o clock ou frequência do processador pra ver se quebra-o-galho.

LuftVanship_WD · 15 de agosto de 2016

Olá roobsouzah.

Saber o código do erro pode ajudar i identificar a possível causa do problema, existem milhares de possibilidades de erros. A maioria dos erros está relacionada com memória e HD.

De uma forma ou de outra, será necessário trocar o HD pois este já está apresentando problemas. Troque e veja se o problemas persiste.

No aguardo.

Abraço.