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@Brunna Adryane Gomes de Li Como assim "algo me bloqueia"? Que programas você está tentando instalar? O que acontece quando você tenta instalar algo?

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Simplesmente desaparece o instalador, ou nem abre. Andei pesquisando a respeito do erro, e de acordo com as pesquisas, é vírus. Baixei o ComboFix pra ver o relatório, porém não saiu dessa parte(anexo), e daí fechei e reiniciei o pc.

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@Brunna Adryane Gomes de Li Olá.

 

Depende muito os motivos que você não está conseguindo instalar programas eu seu computador.

 

Primeiramente você tem que ter permissões para o mesmo. Se você está usando um conta como "Convidado" em seu computador, saia dela e use a do administrador.

 

Faça um varredura de vírus em seu computador. Use o seu anti vírus e também de recomendo usar o CCleaner se tiver.

 

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É justamente isso, o Avast não acha vírus, e baixei outros anti-vírus pra poder fazer varredura e não consegui instalar, tipo que o instalador some. Ai eu li pra mudar os nomes, mudei e instalou. Agora estou fazendo a varredura. Só não sei ainda porque o ComboFix deu esse erro no outro anexo.

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@Brunna Adryane Gomes de Li O ComboFix deve ser usado com o seu anti vírus desativado!

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