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Postado

Olá galera!
Estou tendo um problema ao conectar um hd externo no meu PC com Windows 10.
O sistema não reconhece o HD, e quando vou até o Gerenciador de Discos, aparece o HD Externo, porém dividido em três partições (uma delas está "Não alocado", o que é muito esquisito), sendo que este HD não foi dividido em partições, e em outros computadores abre normalmente com partição única, com 1GB.
Uma observação importante é que no meu notebook e em outro PC (ambos com Windows 10 também), o HD Externo reconhece normalmente.

 

Coloco em anexo uma imagem do Gerenciador de Discos.

 

Alguém saberia me indicar um procedimento para arrumar isso?

Desde já agradeço.

imagem.png

Postado

Olá Kelvin Detolli.

 

Da maneira como você explica já podemos descartar erro no HD externo, pois se esse fosse a causa do problema, ele não funcionaria nos outros aparelhos.

 

Verifique se todos os updates do Windows estão em dia, é muito provável que o erro esteja aí.

Depois poste aqui o que você encontrou.

Abraço.

  • 3 semanas depois...
Postado

Obrigado pela dica, verei se deu certo.

adicionado 1 minuto depois
Em 13/09/2016 às 23:36, Daniel R. Pinheiro disse:

A Microsoft lançou hoje uma atualização para o Windows 10 que corrige a falha de não reconhecer alguns dispositivos USB após a Atualização de Aniversário. Verifique aí se deu certo...

Obrigado pela dica. Verei se deu certo.

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