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Computador impede que outros dispositivos se conectem na internet.


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Boa tarde, pessoal!

Eu to com um probleminha e eu queria saber se alguém pode me ajudar...


Então, eu tenho um pc aqui que começou a apresentar algo bem estranho, toda vez que eu conecto ele a internet, seja por cabo, ou por wifi, ele meio que "suga" a internet de qualquer outro dispositivo que esteja conectado junto, na mesma rede, sendo que, o próprio computador também fica com uma internet muito baixa, e eu não consigo usar nada, de forma alguma.

Um detalhe: Se o pc não estiver conectado na internet, ou se ele estiver desligado, a internet funciona perfeitamente nas outras coisas.

Eu to muito confuso sobre o que pode ser isso, se alguém puder me ajudar, agradeço.

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@Mr Sandmaan Boa tarde Sr, bem vindo ao fórum! primeiramente preciso que gere um log. de programas instalados para tal acesse o terminal do windows CMD após digite WMIC após digite product get name,version se possível tire prints da tela ou salva em um txt e posta para que possamos analisar.

 

Cumprs

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@Mr Sandmaan log. analisado, nada de anormal vou sugerir mais dois procedimentos para coletarmos informações necessárias.

 

° Faça a instalação do BitMeter II LINK , após a instalação deixe ele rodando por volta de uns 30 minutos, depois clique com o botão direito sobre o monitor de uso da rede selecione Grade de estatísticas tire uma print e anexe ao tópico, depois pode fechar e desinstalar o programa.

 

° Abra o gerenciador de tarefas do windows navegue até a aba Desempenho e clique em monitor de recursos expanda o campo REDE tire uma print e anexe ao tópico.

 

Cumprs

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@Leandro Salvadori Você acha que isso pode ser algum problema da conexão da internet com o computador, especificamente?
Porque, a velocidade da internet só cai quando o computador está ligado, eu testei pelo celular, depois que o computador estava desligado, e, tudo funcionou bem, sem nenhuma queda, por isso que eu estanhei, é como se o fato de a internet estar conectada no computador, diminuísse a banda de tudo.

O pior é que acontece de vez em quando, não fica sempre com um sinal baixíssimo, por exemplo, têm horas que a internet tá completamente normal, mas às vezes acontece esse problema também.

 

Mas, obrigado pela atenção e ajuda!

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@Mr Sandmaan Com nosso trabalho conseguimos descartar as possibilidades de ser culpa exclusivamente do computador, apesar que mencionaste que acontece só as vezes, conecta esse micro em outra rede e ou conecte outro micro na sua rede e analise acredito que seja apenas um erro de fluxo de dados no caso o problema acredito estar no roteador/modem.

 

Cumprs

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